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掲載歯医者数68,928件
新着口コミ一覧 1-20件（20143件中）
- 50代／男性／２０２２年３月／虫歯
- 2022年3月投稿
肝心な歯が本当に痛いと時に見てもらえないです
1.0
1.0
総合評価
何年も通ってましたがオープン当時と比べて
だんだんと、雑で親切がなくなりました
先日も痛くて連絡したら予約でいっぱいなので
２週間後にきてくれ、痛み止め飲んで我慢してください
と言われて、、、この歯医者さん止めようと決断したしました
実話です
だんだんと、雑で親切がなくなりました
先日も痛くて連絡したら予約でいっぱいなので
２週間後にきてくれ、痛み止め飲んで我慢してください
と言われて、、、この歯医者さん止めようと決断したしました
実話です
診療内容の説明
2.0
説明不足が多いと思います
今日はいい天気ですね、とか、余計な調子のいい話が
中心です
なんか治療よりもうわべの余計な話でごまかされてる
感じします
今日はいい天気ですね、とか、余計な調子のいい話が
中心です
なんか治療よりもうわべの余計な話でごまかされてる
感じします
料金の明朗さ
4.0
普通だとおもいますが、ぼったくりだとか、異常な
値段の高いことはないです
料金は明朗です また、いくらくらいと聞けば説明あります
値段の高いことはないです
料金は明朗です また、いくらくらいと聞けば説明あります
病院の清潔さ
4.0
新しい設備をいろいろといれてるよです、
うがい、手洗いは、ちゃんと病院にはいってから
させられますのでそれは大丈夫
うがい、手洗いは、ちゃんと病院にはいってから
させられますのでそれは大丈夫
予約の取りやすさ
1.0
最悪です
歯が、今凄いいたかろうと、なんだろうと、電話しても
ずっと予約でいっぱいですから２週間後と言われました
歯が、今凄いいたかろうと、なんだろうと、電話しても
ずっと予約でいっぱいですから２週間後と言われました
スタッフの人柄
4.0
感じはみなさんいいですが、、それだけで、調子よく
ごまかされているかんじです、
治療とは違う余計な私事の話多いです
ごまかされているかんじです、
治療とは違う余計な私事の話多いです
待ち時間・待合室
5.0
予約時間は徹底してるようで、自分の予約の
時間にいくと待ち時間はあまりないです
多少はありましたが
待合室きれいです
時間にいくと待ち時間はあまりないです
多少はありましたが
待合室きれいです
OZ DENTAL CLINIC
京都府京都市中京区 丸太町通西洞院東入梅屋町１６８
最寄駅：丸太町駅 徒歩5分（京都市営地下鉄烏丸線）｜二条城前駅 徒歩10分（京都市営地下鉄東西線）
- カード払いNG
- 駐車場なし
- 40代／男性／2018年4月頃／差し歯作成及び装着
- 2022年3月投稿
30万円以上お金を払い、その差し歯が1年程で取れ、補償も何もありません。比較して他院に通うべきでした
1.0
1.0
総合評価
高額な料金を払い、差し歯を作成・装着して半年以内ほどに4回表面の欠けが出てその都度遠方よりお金をかけ通院し手直し修正。1年後にはなんと、土台の歯ごと取れました。こんなに短期間で、しかも土台ごと取れるのはおかしいし、そもそも当初の欠けが頻繁に出たのもおかしいとも伝えましたが、補償も説明も何もありませんでした。結果として現在は他院でインプラントも含め見てもらっております。(土台がない為です。悲惨です。)
内容・質を比較し相見積もりをとる事は重要です。インフォームドコンセントがなされる良い歯科医院を選ぶべきかと思います。
内容・質を比較し相見積もりをとる事は重要です。インフォームドコンセントがなされる良い歯科医院を選ぶべきかと思います。
診療内容の説明
1.0
インフォームドコンセントは十分であったとは言い難いです。まず、出来上がってすぐの差し歯の表面が何度も欠けるのは、一般常識に照らし合わせてみてもあり得ないと思います。
料金の明朗さ
1.0
一般論としても処置された後の内容に不備や欠品があれば対応するべき義務が生じるかと思われます。そうであるのに、対応が出来ないので有れば、料金など有って無いものになるかと思います。
病院の清潔さ
3.0
病院の清潔さとしましては、今時の施設としては普通だと思います。見た目や体裁を整える意味でも、見える部分は綺麗に掃除はされているかと思います。
予約の取りやすさ
3.0
予約の取りやすさとしては、一般的に見て普通だと思います。一帯がオフィス街ではありますので、お仕事帰りの方が多くなる時間帯などは、他の方の予約があるかもしれません。
スタッフの人柄
1.0
スタッフの人柄につきましては、受付や助手的に従事されているスタッフは特に可もなく不可もなくといった感じであるかと思います。
待ち時間・待合室
1.0
待ち時間についてですが、毎回とにかく長いです。予約をして来る訳ですので、この長さは解消していただいた方が良いかもしれません。ただし、その間読書やスマホを触っている方もいっらしゃいますので、個人の感覚にはなるかと思います。
- 50代／男性／2019年5月／虫歯
- 2022年3月投稿
良い施術が受けられるかは、院長の気分と患者の運次第
3.0
3.0
総合評価
全文、公共性にかかり公益性が主目的です。HP,ブログ見て行きました。
・院内キレイ
・待ち時間少なめ
・施術の質は術者の気分で大きく変わる
・信頼性あるはず？のドクターズファイルの記事と大きく違う
・自由診療か保険診療どちらにするかは最初に聞かれなかった、その日はそんな気分だったのだろう自由診療の話ばかり。その後、保険診療に関する質問すると性格が変わる。
饒舌に専門用語話すわりに「質問の意味はわからないがやるかやらないかだ」この様な事言われた聞く気無し。まぁそんな気分だったのだろう助手へのｱﾀﾘがきつかったですし。(イビラレている嫁らしき従業員もかわいそう)
・通院数回目から依頼していない事を勝手にしだして最初の治療方針からずれて長引く依頼した歯の話はしなくる。
私はその人の機嫌が豹変するような(－)な事はしていませんが、皮膚麻酔のときタイマーを途中で止められ雑に注射された。皮膚麻酔効いてないえぐられて痛い。この日は辛かったなぁ色々我慢するのが。(治療方針で言ってた事と違うやり方されましたし。)
いろいろあり数回目に私は「最初に話した治療方針通りにしてほしい」と伝えたら「それは別料金」
「今回は話に齟齬があったので特別に再診扱いにする」この様な事言われた。そんな人だったのでしょう。
その後は駄々っ子のようになり、雑に歯を見て独り言を唱えながら去っていった。
その時の目つきは、ああっアアーーッスな友人そっくりで驚き。以降は歯科変更。
2017年紹介記事通りの方でなく残念。(金払えば年間更新）
困った患者はいると思いますがせめて、良い患者には、良い医者であって欲しかった。
(医者にとって都合の良い患者ではありません。)治療方針の説明を「営業」と表現されるとは思いませんでした。
皆さんのご判断でお願い致します。
・院内キレイ
・待ち時間少なめ
・施術の質は術者の気分で大きく変わる
・信頼性あるはず？のドクターズファイルの記事と大きく違う
・自由診療か保険診療どちらにするかは最初に聞かれなかった、その日はそんな気分だったのだろう自由診療の話ばかり。その後、保険診療に関する質問すると性格が変わる。
饒舌に専門用語話すわりに「質問の意味はわからないがやるかやらないかだ」この様な事言われた聞く気無し。まぁそんな気分だったのだろう助手へのｱﾀﾘがきつかったですし。(イビラレている嫁らしき従業員もかわいそう)
・通院数回目から依頼していない事を勝手にしだして最初の治療方針からずれて長引く依頼した歯の話はしなくる。
私はその人の機嫌が豹変するような(－)な事はしていませんが、皮膚麻酔のときタイマーを途中で止められ雑に注射された。皮膚麻酔効いてないえぐられて痛い。この日は辛かったなぁ色々我慢するのが。(治療方針で言ってた事と違うやり方されましたし。)
いろいろあり数回目に私は「最初に話した治療方針通りにしてほしい」と伝えたら「それは別料金」
「今回は話に齟齬があったので特別に再診扱いにする」この様な事言われた。そんな人だったのでしょう。
その後は駄々っ子のようになり、雑に歯を見て独り言を唱えながら去っていった。
その時の目つきは、ああっアアーーッスな友人そっくりで驚き。以降は歯科変更。
2017年紹介記事通りの方でなく残念。(金払えば年間更新）
困った患者はいると思いますがせめて、良い患者には、良い医者であって欲しかった。
(医者にとって都合の良い患者ではありません。)治療方針の説明を「営業」と表現されるとは思いませんでした。
皆さんのご判断でお願い致します。
診療内容の説明
5.0
自由診療に関する事はとても丁寧に詳しく話し出して紙に費用のプランも助手？が書いてくれます。
この日は保険診療の話は全くされませんでした。
この日は保険診療の話は全くされませんでした。
料金の明朗さ
3.0
前半は治療方針通りの費用がかかってきますが、後半になると治療方針以外の費用が通い出すと説明無しでかかり出す。
病院の清潔さ
4.0
スリッパは不潔だが院内は大国町エリアとしてはキレイです。となりの岡歯科よりキレイだと思います。居住されていらっしゃる芦屋をイメージされているのか照明が不釣り合い。
予約の取りやすさ
2.0
予約は普通？の取りにくさです。予約した当日が少しでも機嫌の良いようにと考えてますが、なかなか難しいです。
スタッフの人柄
4.0
嫁らしき従業員と衛生士は丁寧。もう一人のスタッフは院長にアタラレてる時は患者に対してアタリ気味になる悪い流れになっています。
待ち時間・待合室
4.0
他の歯科に比べれば待たないです。予約通りの時間に来ないとどうなるかわからないです、口コミサイト要確認です。
- 40代／男性／令和３年６月／虫歯、欠けた歯
- 2022年3月投稿
最悪な対応ですが、開いている時間だけが救い
1.0
1.0
総合評価
予約の電話を入れても電話を取らない。直接行くと電話が鳴っても取ろうとしない医療事務の人たち。毎回、担当する医者が変わり、治療方針が変わるので治療に時間がかかる。特に月をまたぐと前回の担当の医者はいなくなる。一番最悪なのが治療終わって会計までの待ち時間。30分以上は常識。ひどいときは1時間近く待たされる。医療事務の能力が低い歯医者。
診療内容の説明
1.0
毎回、担当が変わることがある。医院長は忙しいようだが、バイト医者が変わるたびに治療方針が変わるのはやめて欲しい。
料金の明朗さ
3.0
毎回、高かったり、安かったりと同じような治療をしているはずだが治療費が分からない。説明もなく治療の終盤だったらしく一万円以上請求されたりした。説明があってもいいと思う。
病院の清潔さ
2.0
昔ながらの歯医者です。台に小さなゴミ箱が設置されているが、前の患者たちが使ったテッシュがそのまま捨てられていた。コロナ禍 あり得ない。
予約の取りやすさ
1.0
電話番号は二つ。フリーダイヤルもあるが何度電話しても対応しない。わざとなのか、それはわからない。受付で待っていても電話が鳴っても誰も対応しようとしない。最悪。
スタッフの人柄
1.0
医療事務の能力は最低だと思う。電話に出ない。治療費の計算に要する時間。院長は悪い人ではないと思うが、体臭がきついのでエチケットに気をつけて欲しい。
待ち時間・待合室
1.0
とにかく治療が終わってから、会計まで時間がかかります。医療事務の能力が低いのか、その計算方法のシステムが悪いのか、は分かりませんが。自動支払いにしている意味が分からない。
- 50代／男性／2022年3月／歯茎の腫れ
- 2022年3月投稿
不要な基礎検査が多すぎ。診察料のサービスを感じられない。
2.0
2.0
総合評価
歯茎の痛みで診てもらいに行ったのですが。歯周基礎検査から始まりレントゲンまで取られ結局抗生物質の処方だけです。ありきたりな説明は色々していただいたのですが、不必要な診察にかかる金額が高すぎると思いました。診察代分のサービスを受けた気がしませんでした。
診療内容の説明
2.0
型通りのレントゲンの説明を受けましたが、レントゲンを撮ること自体必要がないように思えました。結局抗生物質の処方だけなのですから。目視で十分対応ができたと思います。
料金の明朗さ
2.0
ただただ検査が多く診察点数が増え診療代が高くなっているような気がしました。そこまでするような必要性を感じられない内容でした。
病院の清潔さ
2.0
2階まではエレベーターで入り口も明るく入りやすい雰囲気でした。待合室は小物が多く出す雑然とした感じを受けました。人によっては落ち着けるかと思いますが。
予約の取りやすさ
3.0
急な痛みのため、初めて直接行ったので分かりません。受付窓口に行ったら、スタッフの方が診察を受けるかどうか主治医の先生に確認しに行っていたみたいです。
スタッフの人柄
1.0
補助のスタッフの方は先生の指示を受けながら動いてるようです。不慣れなのか、次の動き方が分かっていないようです。横で聞いていて不安になりました。
待ち時間・待合室
2.0
待ち時間はありませんでしたが待合室はテレビの音が大きくなんとなく落ち着けそうにありませんでした。コロナ対策の消毒やスリッパはきちんと整理されていました。
- 30代／女性／4年3月／クリーニング
- 2022年3月投稿
清潔感があり対応もとてもよかったと思います
4.0
4.0
総合評価
受付の方をはじめ、中のスタッフさんも優しくてとても良いところだと思いました。治療も丁寧でよかったです。スタッフさんで1人赤ちゃんを背負って仕事されてて、赤ちゃんに癒されましたが歯医者さんに行ってそういう光景を見たことがなかったので、ありなのかと思いました。
診療内容の説明
4.0
アドバイスしながらクリーニングをしてくれたので、
自分で磨くときとか言われたことを実践してみようと思いました
自分で磨くときとか言われたことを実践してみようと思いました
料金の明朗さ
4.0
平均がよくわからないですが、普通だと思いました
高くもなく、安くもなく、と言った感じだったと思います
高くもなく、安くもなく、と言った感じだったと思います
病院の清潔さ
4.0
清潔感があってとてもいいと思いました
トイレをお借りしましたが、清掃が綺麗にされていて
使いやすかったです
トイレをお借りしましたが、清掃が綺麗にされていて
使いやすかったです
予約の取りやすさ
3.0
かなり先まで予約が埋まってしまっているようで
中々希望日に取ることができません
月初めにくると比較的取りやすいかなと思います
中々希望日に取ることができません
月初めにくると比較的取りやすいかなと思います
スタッフの人柄
5.0
皆さん優しく、説明なども丁寧でとても良かったです
受付の方の対応も元気な感じでニコニコしていていいと思いました
受付の方の対応も元気な感じでニコニコしていていいと思いました
待ち時間・待合室
4.0
予約の5分前に行きましたが、少し混んでいました
でもぴったりに中の方に入れたのでよかったです
あまり待っていないけどお待たせしましたなどの声掛けがいいと思いました。
でもぴったりに中の方に入れたのでよかったです
あまり待っていないけどお待たせしましたなどの声掛けがいいと思いました。
- 20代／女性／2022年2月／虫歯
- 2022年3月投稿
４歳になる息子の虫歯治療をしていただきました
4.0
4.0
総合評価
もうすぐ4歳になる息子が保育園の検診で引っ掛かりこちらで虫歯治療をしていただきました。
何となく院長先生が良かったのですが、近い日は空いておらず別の先生で予約しました。
息子は少し怖がりなので歯医者は心配でしたが、先生のほかに補助の女性も来てくださり息子の名前を何度も呼んで対応していただけて安心しました。
息子もメガネのお姉さんと呼んで気に入っていて歯医者に行くのを怖がることもなさそうでよかったです。
他の口コミでは待ち時間が長いというのをよく見かけましたが全然待つこともなくお昼に入っていた用事も済ませることができてよかったです。
院長先生だと待つのかなという印象でした。
ただ一つ気になったのが、受付さんが金髪で愛想が悪くちょっと怖いので息子も怖がっているのと、大きなハートのピアスを付けているスタッフがいることです。
病院としてその髪型と装飾品はどうなのかな？と思いました。
何となく院長先生が良かったのですが、近い日は空いておらず別の先生で予約しました。
息子は少し怖がりなので歯医者は心配でしたが、先生のほかに補助の女性も来てくださり息子の名前を何度も呼んで対応していただけて安心しました。
息子もメガネのお姉さんと呼んで気に入っていて歯医者に行くのを怖がることもなさそうでよかったです。
他の口コミでは待ち時間が長いというのをよく見かけましたが全然待つこともなくお昼に入っていた用事も済ませることができてよかったです。
院長先生だと待つのかなという印象でした。
ただ一つ気になったのが、受付さんが金髪で愛想が悪くちょっと怖いので息子も怖がっているのと、大きなハートのピアスを付けているスタッフがいることです。
病院としてその髪型と装飾品はどうなのかな？と思いました。
診療内容の説明
5.0
担当の先生が丁寧にどこがどうなっているのかや、どういう風にお掃除したらいいか、予防方法など教えていただきました。
ちょっと難しくてわからないところは補助の方がもっと簡単に説明してくれたのでとても分かりやすかったです。
ちょっと難しくてわからないところは補助の方がもっと簡単に説明してくれたのでとても分かりやすかったです。
料金の明朗さ
4.0
子供の歯医者は初めてですが、おそらく普通の料金だと思います。
おすすめの歯磨き粉も売ってあるのでとても良かったです。
おすすめの歯磨き粉も売ってあるのでとても良かったです。
病院の清潔さ
5.0
待合室も診察室もきれいでした。
診察室にアンパンマンの人形が置いてあって子供も興味津々で初めての時は特に緊張していたので良かったです。
診察室にアンパンマンの人形が置いてあって子供も興味津々で初めての時は特に緊張していたので良かったです。
予約の取りやすさ
4.0
1週間後とかだと希望の時間は空いていなかったり土曜日は2週間先まで空いていないこともありますが、平日だと先生のいる日に予約を取るのは取りやすいほうだと思いました。
スタッフの人柄
4.0
先ほど記述したようにあれ？と思うスタッフさんも数名いらっしゃいます。
でも担当の先生や補助してくれた方はとても丁寧で親切でした。
でも担当の先生や補助してくれた方はとても丁寧で親切でした。
待ち時間・待合室
5.0
ほとんど待つことなく入れました。
早めに来たら必ず早く入れるということはないですが、たまに10分早く入れたりもしました。
早めに来たら必ず早く入れるということはないですが、たまに10分早く入れたりもしました。
- 30代／女性／2021年6月頃／虫歯
- 2022年3月投稿
歯の痛みの原因は削ってみないと分からない？
3.0
3.0
総合評価
ひどい痛みではないものの不定期に歯に痛みを感じていたので受診。歯科衛生士さんに痛む場所を伝えました。するとまた別の歯科衛生士さん？が来て、再度説明。その後やっとで医師が来たのですが、原因としておっしゃったのが別の歯の虫歯の悪化の可能性だったため、こちらは批判のつもりではなく痛む場所が違うということを伝えたところ、「”私が”言った所と違うと？」と一気に不機嫌に。
すると私が痛むとした箇所について「だったらここの詰め物をはずしてみればいいんじゃないですか？」と捨てばちになり、「痛む箇所の治療→治らないなら医師の言った箇所の治療→治らないなら別の歯の治療」という治療方針と説明を受けました。
痛む箇所が原因とは限らないとは言いますが、削ってみないと分からないものなのでしょうか？
治療時も不機嫌になられたその日は、こちらに確認する際も実際は返事を期待していない様子で「大丈夫ですか？大丈夫ですよね？」とけんか腰に立て続けに言われてしまい、返事できる隙もありませんでした。
医師以前に説明させてもらった二人の歯科衛生士さんから正しく伝達されていれば、見立てとして痛む箇所と別の箇所だったとしても、まずは「痛む箇所はこちらですが、近くのこの歯が原因では？」という話になったはず。正しい伝達が受けられないなら、特に治療をした訳ではないのですから二人も間にはさむ意味はなかったのではないでしょうか？
正しく伝達された上での見立てなら、素人が分かるように説明してくださっていればこのようなことにはならなかったと思います。
始めの治療後は他院に切り替えました。
すると私が痛むとした箇所について「だったらここの詰め物をはずしてみればいいんじゃないですか？」と捨てばちになり、「痛む箇所の治療→治らないなら医師の言った箇所の治療→治らないなら別の歯の治療」という治療方針と説明を受けました。
痛む箇所が原因とは限らないとは言いますが、削ってみないと分からないものなのでしょうか？
治療時も不機嫌になられたその日は、こちらに確認する際も実際は返事を期待していない様子で「大丈夫ですか？大丈夫ですよね？」とけんか腰に立て続けに言われてしまい、返事できる隙もありませんでした。
医師以前に説明させてもらった二人の歯科衛生士さんから正しく伝達されていれば、見立てとして痛む箇所と別の箇所だったとしても、まずは「痛む箇所はこちらですが、近くのこの歯が原因では？」という話になったはず。正しい伝達が受けられないなら、特に治療をした訳ではないのですから二人も間にはさむ意味はなかったのではないでしょうか？
正しく伝達された上での見立てなら、素人が分かるように説明してくださっていればこのようなことにはならなかったと思います。
始めの治療後は他院に切り替えました。
診療内容の説明
1.0
示された治療方針が痛む箇所と違うことを伝えた時点で不機嫌になられたためかもしれませんが、「だったらここを治せば？」という感じで当初の治療方針をあっさり変更されました。原因が他の歯である可能性があるならば、始めからそのように説明してくださればよかったと思います。
不機嫌にならなければ割と丁寧に説明してくださっていた先生でしたので、感情に左右されやすいかもしれません。
不機嫌にならなければ割と丁寧に説明してくださっていた先生でしたので、感情に左右されやすいかもしれません。
料金の明朗さ
5.0
他院と比べて明確な違いが分からないためこの評価としました。違和感は感じなかったので、おかしいところはないと思います。
病院の清潔さ
5.0
とても立派な建物です。病院内も掃除が行き届いているように感じ、特に不快感や不安感を感じたことはありません。
予約の取りやすさ
4.0
どうしても混みがちな曜日、時間帯はすぐに予約を入れることは難しいと思いますが、予約がとりにくいというほどの印象はありません。
スタッフの人柄
5.0
医師以外のスタッフさんという意味であれば、穏やかな感じですし、検診など主に歯科衛生士さんがなさる場合のご説明など、とても丁寧にしてくださいました。もしかするとバラツキはあるかもしれないです。
待ち時間・待合室
2.0
開院すぐの予約で一番に診察券を入れたのですが、あとに来た人達の中で私が最後に呼ばれたことに違和感を感じました。「治療内容による」ということなのでしょうか。
また中に入っても、この時の治療時は医師に到達するまで二人の方がみてくださったり、何かの度に待たされますし、「ちょっとお待ちください」としながら中々医師が来なかったので、短時間と思ってはずしたままだったマスクをつけ直して待ちました。
二人の歯科衛生士さんがみてくださり、医師が来られても、痛む箇所と違うという疑問で結局当初の治療方針をあっさりすててしまう結果になるのであれば、全体的に無駄な時間だったのかと思ってしまいます。
また中に入っても、この時の治療時は医師に到達するまで二人の方がみてくださったり、何かの度に待たされますし、「ちょっとお待ちください」としながら中々医師が来なかったので、短時間と思ってはずしたままだったマスクをつけ直して待ちました。
二人の歯科衛生士さんがみてくださり、医師が来られても、痛む箇所と違うという疑問で結局当初の治療方針をあっさりすててしまう結果になるのであれば、全体的に無駄な時間だったのかと思ってしまいます。
- 60代／男性／2015年から通院／総合治療と定期検診
- 2022年3月投稿
歯周病、虫歯の総合治療に満足、完全予約で安心して治療してもらえます
5.0
5.0
総合評価
60歳を過ぎ、それまでの一時的な歯の治療ではなく総合的に治療してくれる歯科クリニックを探していました。偶然にも勤務地近くにあり通院しましたが、当時の歯周病や虫歯及び将来的な生活スタイルを考慮して治療して頂けました。現在でも年2回の定期検診を受けていますが、通院に1時間以上かかっても、それ以上の価値があります。院長のモットー「大学病院の確かな技術を納得できる費用で提供する」を実践しています。
診療内容の説明
5.0
初診時は、検査、レントゲン、写真撮影などあり多すぎと感じましたが、その後の継続した治療に必要なのが分かりました。一時的な治療だけでなく、将来的な事を考慮して治療して頂けているので、安心して受診できます。
料金の明朗さ
5.0
基本は保険治療で多少高額になる時は、事前に説明があり安心できます。また、定期検診時の歯のクリーニングなどは他クリニックと比較してもリーズナブルです。
病院の清潔さ
5.0
待合エリアは2ケ所、診察室は2部屋あるので他の患者とは顔は会わせません。基本色はホワイトで清潔で静かな空間です。
予約の取りやすさ
5.0
完全予約で診療時間は約1時間、継続治療でも一週間に一回ほどの予約になります。今まで、早めの治療が必要な場合は、相談に乗ってもらえるので問題ありませんでした。
スタッフの人柄
5.0
院長、スタッフの患者対応は、今まで通院したことのあるクリニックで最高です。言葉遣い、対応などはやさしく、患者の立場に立った対応です。
待ち時間・待合室
5.0
待ち時間は、ほぼゼロです。完全予約で診察時間は1時間ほど掛かりますが、待ち時間がないので遠方からの治療でも安心です。
- 40代／男性／2021年10月頃／虫歯
- 2022年3月投稿
「労多く功なし」とは、まさに今回のこと。
2.0
2.0
総合評価
虫歯１本の治療で３か月を要した挙句、治療後２か月で詰め物があっさり取れるお粗末さ、問い合わせに対しては、「そういうこともある」「改めて予約を」で終了。営利主義を疑う。治療に要した時間と経費はまさに無駄。
診療内容の説明
2.0
治療終了予定日が説明のたび延長された。覚えていないのか忘れているのか何度も同じ説明をされた。説明の割には虫歯の見過ごしがあった。
料金の明朗さ
3.0
明朗さというより、原則として診療報酬に基づいて請求が行われていなければならず、そうしているものと思わざるを得ない。
病院の清潔さ
3.0
移転してそう長くは経っておらず、建物としての新しさは残っており、今どきの時世には合っているものと思われる。
予約の取りやすさ
2.0
予約制を導入している他の医院も含め、ある程度日数的な制約がある中では、一般的な部類に入るものと思われる。
スタッフの人柄
2.0
ドクターが見過ごしていた小さな虫歯を発見したスタッフは評価できる。しかしながら受付は予約・支払い時も含め極めて無機質機械的、こちらの状況（状態・希望・要望等）への傾聴は一切なし。単に予約状況を確認し返答するだけ、または単なる現金出納係。
待ち時間・待合室
3.0
予約制のため待ち時間は問題なし。待合室は狭い。駐車場も狭く大きめの車は歩道にはみ出す。少し離れた駐車場も広いとは言えず、両駐車場とも冬季間の除雪は行き届いていない。
- 40代／男性／2022年3月／虫歯
- 2022年3月投稿
通院するたび文句を言われる歯科医院におどろき!!
2.0
2.0
総合評価
治療に関しては良くもなく、悪くもないと思う。あまり先生方の治療に対する熱意は伝わらないと毎回感じるが、説明等は納得できる説明が多い。来院する度に自分の私生活に対して遠巻きに筒抜けで悪口を言うのは西村歯科だけじゃないけど辞めてほしい。治療で良くなりに行くだけなので治療で良くならないならどこの医院でもそうだけど行かないし行きたくない。
診療内容の説明
4.0
丁寧に説明してくれてるので納得はできたけど、説明も大事だが、治療で結果をだしてほしい。そこに尽力するべし。
料金の明朗さ
2.0
歯科医院の通院継続経験があまりないのでわからないが、費用は安くもなく高くもなく、一般的だと思います。
病院の清潔さ
4.0
院内は常に清潔にされているので不快な思いを院内でしたことがない。人間も清潔にきれいになってくれる人が多い方が良い。
予約の取りやすさ
4.0
予約はその時々によるが、取りやすいときと、混雑して取りにくいときとがある。年末年始は予約が集中してとりにくかった。
スタッフの人柄
1.0
治療や清掃始めるときにまず自分の私生活の嫌味を歯科医や歯科助手からぼそっと言われる。帰りのときも嫌味をぼそっと言われる。3/7通院時、女性スタッフから「今日で録音は終了。」と言われた。
待ち時間・待合室
3.0
予約時間に来院してるので待ち時間にかんしてはあまり待ち続けたこともなくいつもすんなりといけるときが多い。
- 40代／女性／2021年5月頃等／虫歯
- 2022年3月投稿
歯の痛みの原因は、削ってみないと分からないものなのでしょうか？
3.0
3.0
総合評価
歯を削るということでもなければ、医師がみるのは他の方も書いていらっしゃるように最後だけです。何度か歯にしょっちゅうではないのですが痛みが出て、前回行った時は様子見、今回行った時は別の箇所の虫歯を指摘されました。しかし、歯科衛生士さんにお伝えした通り痛いのは別の歯だったのでこちらは医師を否定するつもりはなく痛む箇所を告げると、明らかに不機嫌な表情になり「私がお伝えした場所と違う所なんですか？」と「私が」を強調する言い方をされ恐かったです。
その後、痛む箇所を「削ってみて、痛みが出なければこの歯の問題。出るなら他の歯の治療」ということで削ったのですが、確認の際こちらの返事を聞くつもりもない様子で「いいですか？いいですよね？」と続けざまに言われてしまい、その後も数日痛みが続いてしまったので、あの時に不機嫌にさせたための報復かと思いました。
その後、痛む箇所を「削ってみて、痛みが出なければこの歯の問題。出るなら他の歯の治療」ということで削ったのですが、確認の際こちらの返事を聞くつもりもない様子で「いいですか？いいですよね？」と続けざまに言われてしまい、その後も数日痛みが続いてしまったので、あの時に不機嫌にさせたための報復かと思いました。
診療内容の説明
3.0
痛む場所があっての受診。その場所を削って様子をみて、もしまだ痛むなら隣の歯の治療をするとのこと。それでもだめなら痛む箇所に問題がない場合もあるので他の歯を治療するらしい。
料金の明朗さ
4.0
他院に比べて特に高いという印象はなかったと思います。コロナのためもあり、治療に直接関係ないものをすすめられることが多い印象ですが。
病院の清潔さ
5.0
きれいですし、建物のつくりもとても立派です。コロナになり、次亜塩素酸水の一種かと思われる水を噴霧していました。
予約の取りやすさ
4.0
即日というようなことがなければ、そこまで長く待たされるということはありません。事前にメールで予約確認も来るので忘れなくて済み安心です。
スタッフの人柄
4.0
毎回担当してくださる方が違うので、ばらつきはあるかもしれませんが、これまでの経験だと優しくて説明も丁寧な方が多いと思います。
待ち時間・待合室
2.0
歯科医院は全体的にこうかもしれませんけど、こちらが先に診察券を出したのに、同じ予約時刻と思われる人で（＝開院時刻すぐの予約だったのでそのように判断）私より後に診察券を入れた人達が複数私より先に通されたのはどうかと思ったし、中に入っても都度待つことが多く、「ちょっとお待ちください」というので今回は少しかとマスクをはずして待っていたところ一向に来ないので、またマスクをつけるという場面が多々あった。
- 20代／女性／2021年夏〜現在／虫歯
- 2022年3月投稿
立地と診療時間はとても便利なのですが……
3.0
3.0
総合評価
診察室は個室ではなく仕切りだけなので、他の患者さんの治療音やお話の内容が丸聞こえなのが気になりました。
診療中は1人の医師が自分に専属して見てくれるわけではなく、複数人の医師が他の患者さんと掛け持ちで診ている状態で、放っておかれてる時間が少し長いなと感じています。
今の治療が一区切りついたら他のところを検討しようと思っています。
診療中は1人の医師が自分に専属して見てくれるわけではなく、複数人の医師が他の患者さんと掛け持ちで診ている状態で、放っておかれてる時間が少し長いなと感じています。
今の治療が一区切りついたら他のところを検討しようと思っています。
診療内容の説明
2.0
初診で治療期間が1ヶ月程度と言われていた患部について、実際は8ヶ月程度かかりました。治療期間が長引いていることについて途中まで説明がなく、他院でセカンドオピニオンを受けたい旨を伝えてから詳しい説明があったので、不信感がありました。
それ以降の説明は分かりやすかったです。最初からそうしてほしい。
また、日常生活で気をつけることに関して誤った説明があったり（謝罪はありました）、前の受診時に説明された治療内容が当日変更されたりと、不安になることが多かったです。
それ以降の説明は分かりやすかったです。最初からそうしてほしい。
また、日常生活で気をつけることに関して誤った説明があったり（謝罪はありました）、前の受診時に説明された治療内容が当日変更されたりと、不安になることが多かったです。
料金の明朗さ
5.0
料金については特に何も思いませんでした。
次回かかる料金の説明があるのはとてもありがたいと感じました。
次回かかる料金の説明があるのはとてもありがたいと感じました。
病院の清潔さ
5.0
清潔だと思います。
コロナ対策で、患者に診療前の手洗いうがいをお願いしているところも良いと思いました。
コロナ対策で、患者に診療前の手洗いうがいをお願いしているところも良いと思いました。
予約の取りやすさ
4.0
定期的に通院するとなると、予約が取れる日がかなり限られてきます。
土曜は隔週休みで、平日夜の方が予約は取りやすい印象でした。
土曜は隔週休みで、平日夜の方が予約は取りやすい印象でした。
スタッフの人柄
4.0
患者と医師が親密な印象を受けました。良いと思う人が多いのでしょうが、私は少し苦手だったので合わないなと感じました。
待ち時間・待合室
5.0
予約して長い時間待たされたことは一度もありませんでした。
待合室は広くないですが、待っている方がいることがあまりないので気になりません。
待合室は広くないですが、待っている方がいることがあまりないので気になりません。
- 50代／女性／2021年４月頃／歯茎の痛み
- 2022年3月投稿
最低でした。二度と行きたいとは思いません。
1.0
1.0
総合評価
無愛想でいつもブスっとしている。
レントゲン写真も他の人のと間違えたり、
左右逆に見て診断しようとしたり。
挨拶も一切しない。
嫌々診ているみたい。
何と言えばマウスピースを作る（売る？）話。
原因分からないとマウスピースをしないからだ！と患者のせいにする。
サイテーのお医者さん。
別の歯科医院で診てもらったら
すぐに原因を見つけて治してもらいました。
不愉快なクリニックです。
レントゲン写真も他の人のと間違えたり、
左右逆に見て診断しようとしたり。
挨拶も一切しない。
嫌々診ているみたい。
何と言えばマウスピースを作る（売る？）話。
原因分からないとマウスピースをしないからだ！と患者のせいにする。
サイテーのお医者さん。
別の歯科医院で診てもらったら
すぐに原因を見つけて治してもらいました。
不愉快なクリニックです。
診療内容の説明
1.0
診る気が無い、患者の名前も覚えてない。丁寧に歯を自分の目で診ようとしない。
患者の痛みの原因を突き止めるのが面倒くさそう。
患者の痛みの原因を突き止めるのが面倒くさそう。
料金の明朗さ
3.0
レントゲン代も含められたから安くはありませんでした。行く度にマウスピースを新しく！と言われましたが、マウスピースをすることで歯茎も痛く、またお金もかかるから断りました。
病院の清潔さ
5.0
清潔です。いつもお掃除は行き届いているように思われました。埃などもなく、ホテルのラウンジのような贅沢な空間です。
予約の取りやすさ
5.0
受付の女性は親切でしっかりしておられます。ハガキも定期的に届き、定期的に検診する案内はしっかり来てました。ただ行く度に不愉快でしたが。。
スタッフの人柄
5.0
スタッフの方々は全て女性で、親切で朗らかです。だから長い間通いました。治りませんでしたが。肝心のお医者さんだけが常に機嫌悪そうにしています。
待ち時間・待合室
5.0
予約通りの時間でした。受付を済ませるとだいたい5分以内には診察室に案内してもらえます。精算もすぐです。
- 50代／女性／2022年1月／歯周病
- 2022年3月投稿
他で抜歯と言われていた歯がぐらぐらしなくなりました
3.0
3.0
総合評価
虫歯になってしまった親不知の抜歯と、歯周病の治療を去年からしています。
こちらの院長先生は歯周病の治療が上手だと教えていただき通うようになりました。
別の歯医者では5本抜かないといけないと言われていたのにこちらでは1本で済んで、しかもほかの歯は通う前はぐらぐらしていて歯茎も痛く食事もつらかったのですが、再生治療というものをしていただいてから3か月くらいになりますが、ぐらぐらしなくなり治ってきているととても実感しています。
本当に抜くしかないのか？と悩んでいる方には是非1度こちらの歯医者さんに行ってみていただきたいです。
それと、前の歯医者さんで以前1本歯を抜いたのですが麻酔も痛いし抜いてからもすごく痛かったのですが、ここでは麻酔も2種類してくれて全然痛くなく抜いた後も痛み止めがいらないくらいでした。
ただ1つ残念なのが受付さんです。
治療は評価５で間違いないですが、受付さんがひどすぎて3にしています。
こちらの院長先生は歯周病の治療が上手だと教えていただき通うようになりました。
別の歯医者では5本抜かないといけないと言われていたのにこちらでは1本で済んで、しかもほかの歯は通う前はぐらぐらしていて歯茎も痛く食事もつらかったのですが、再生治療というものをしていただいてから3か月くらいになりますが、ぐらぐらしなくなり治ってきているととても実感しています。
本当に抜くしかないのか？と悩んでいる方には是非1度こちらの歯医者さんに行ってみていただきたいです。
それと、前の歯医者さんで以前1本歯を抜いたのですが麻酔も痛いし抜いてからもすごく痛かったのですが、ここでは麻酔も2種類してくれて全然痛くなく抜いた後も痛み止めがいらないくらいでした。
ただ1つ残念なのが受付さんです。
治療は評価５で間違いないですが、受付さんがひどすぎて3にしています。
診療内容の説明
5.0
詳しい検査や丁寧な説明で今自分がどのような状態なのか、これからどう治療していくのかをわかりやすく説明してくださります。
先生だけでなく他のスタッフに質問しても嫌な顔せずしっかりと説明してくれるので信頼できます。
先生だけでなく他のスタッフに質問しても嫌な顔せずしっかりと説明してくれるので信頼できます。
料金の明朗さ
4.0
再生治療がどれくらいの料金なのか少しわかりにくかったです。
しかし、明細を見ればだいたいのことはわかりました。
しかし、明細を見ればだいたいのことはわかりました。
病院の清潔さ
5.0
待合室もきれいでした。
診察室も消毒したり椅子を拭いているところが見えてきれいにしているんだなと思いました。
診察室も消毒したり椅子を拭いているところが見えてきれいにしているんだなと思いました。
予約の取りやすさ
3.0
予約は時間帯や曜日によっては取りにくいかなと思います。
でも私の治療はあまり間隔を開けないほうが良かったみたいで、何回かまとめて予約を取らせてくれました。
その人の状態によっては融通をきかせてくれるのだと思います。
どうしてもという場合は相談されたら無下にはされないと思います。
でも私の治療はあまり間隔を開けないほうが良かったみたいで、何回かまとめて予約を取らせてくれました。
その人の状態によっては融通をきかせてくれるのだと思います。
どうしてもという場合は相談されたら無下にはされないと思います。
スタッフの人柄
3.0
院長先生やその補助をしてくれるスタッフさんはとても良かったです。
5本抜くと言われていて不安でたくさん質問をしてしまっても、丁寧に説明してくれたり抜きたくないという私の意見を聞いてできるだけ残せるような治療をと対応してくださいました。
しかし受付さんの対応がすごく悪いです。
髪の明るい若い方に当たったときは憂鬱な気分になります。
その方は仕事中なのに居眠りをしているし、予約を取るときも目も合わせず空いてません、空いてません、と繰り返されます。
1度1時間くらいたっても呼ばれないことがあり、変だなと思ってあとどれくらいかきくと、次なんで！と怒られてしまいました。
呼んでくれた他のスタッフさんは、お待たせしてすみませんととても申し訳なさそうに謝ってくださり受付さんとの態度の差は何だろうと思いました。
また別の日に、他の方も長時間待たれておりその文句を言われてもその若い受付さんは謝らず、他のスタッフさんにカルテ出し忘れてたと言っているのを聞きとても嫌な気分になりました。
とても丁寧な先生と補助のスタッフさんと態度も悪くて居眠りしている受付さんでっスタッフの評価は3かなと思います。
5本抜くと言われていて不安でたくさん質問をしてしまっても、丁寧に説明してくれたり抜きたくないという私の意見を聞いてできるだけ残せるような治療をと対応してくださいました。
しかし受付さんの対応がすごく悪いです。
髪の明るい若い方に当たったときは憂鬱な気分になります。
その方は仕事中なのに居眠りをしているし、予約を取るときも目も合わせず空いてません、空いてません、と繰り返されます。
1度1時間くらいたっても呼ばれないことがあり、変だなと思ってあとどれくらいかきくと、次なんで！と怒られてしまいました。
呼んでくれた他のスタッフさんは、お待たせしてすみませんととても申し訳なさそうに謝ってくださり受付さんとの態度の差は何だろうと思いました。
また別の日に、他の方も長時間待たれておりその文句を言われてもその若い受付さんは謝らず、他のスタッフさんにカルテ出し忘れてたと言っているのを聞きとても嫌な気分になりました。
とても丁寧な先生と補助のスタッフさんと態度も悪くて居眠りしている受付さんでっスタッフの評価は3かなと思います。
待ち時間・待合室
1.0
30分待つこともありますし、全く待たないこともあります。
しかし待った時の受付さんの対応が悪いのはとても不快です。
何も起こらない日のほうが多いですが受付といっても医療現場なのに寝ているところを見かけてしまうと不信感が出てしまいます。
こういったことが起こる待合室での時間が一番苦手です。
しかし待った時の受付さんの対応が悪いのはとても不快です。
何も起こらない日のほうが多いですが受付といっても医療現場なのに寝ているところを見かけてしまうと不信感が出てしまいます。
こういったことが起こる待合室での時間が一番苦手です。
- 30代／女性／2021年4月／インプラント
- 2022年2月投稿
後悔。説明が足りなくて理解出来ないままの治療だった。
2.0
2.0
総合評価
治療方針を院長に一方的にまくし立てられて、その場で判断を迫られました。
よく分からないまま治療が始まると、歯科衛生士ばかりが処置をして、先生はあまり見てくれませんでした。
言いたいことも言えずに、こちらが先生や他スタッフの事を忖度せねばならない空気感はいかがなものかと思います。
よく分からないまま治療が始まると、歯科衛生士ばかりが処置をして、先生はあまり見てくれませんでした。
言いたいことも言えずに、こちらが先生や他スタッフの事を忖度せねばならない空気感はいかがなものかと思います。
診療内容の説明
2.0
歯科衛生士の技術は良いと感じました。
しかし、院長がやったほうがいいと発言したことを、歯科衛生士はしなくても良いと思うと言ったり、患者は混乱します。
しかし、院長がやったほうがいいと発言したことを、歯科衛生士はしなくても良いと思うと言ったり、患者は混乱します。
料金の明朗さ
4.0
説明のあった料金以上の金額は取られない。
保険診療と自由診療をしっかり区別して会計を行ってくれます。
さらに、自由診療はレシートではない領収書を出してくれます。
保険診療と自由診療をしっかり区別して会計を行ってくれます。
さらに、自由診療はレシートではない領収書を出してくれます。
病院の清潔さ
4.0
待合室も、診察室も、汚いと感じたことはありません。
診察前に、リステリンで口をすすぐように言われます。
診察前に、リステリンで口をすすぐように言われます。
予約の取りやすさ
3.0
翌週の予約はあまり取れなかったと思います。
大抵2週間先以降であれば、午前中も午後も自由に予約できました。
大抵2週間先以降であれば、午前中も午後も自由に予約できました。
スタッフの人柄
1.0
スタッフにも、患者にも院長は高圧的でした。他は、特別に良くも悪くもなく、あまり記憶に残って居ないので、普通だったと思います。
待ち時間・待合室
4.0
時間通りに来院すれば、あまり待たずに診察室に呼ばれました。
治療後の会計もスムーズで、待合室のソファーに座っている時間は殆どありませんでした。
治療後の会計もスムーズで、待合室のソファーに座っている時間は殆どありませんでした。
- 20代／女性／2021年10月頃／虫歯
- 2022年2月投稿
待ち時間と虫歯治療以外はとても良い病院です
1.0
1.0
総合評価
歯の状態、治療方法などきちんと説明してくださります。
先生によって異なることを言われるため、気になる点は細かく聞くことをおすすめします。
先生の技術や説明、お店の清潔感については◎です。
虫歯治療については再発または重症化防止のため、軽度の物でも銀歯等のかぶせものを推奨されます。
治療回数を少ないしたい、という方にはとてもオススメです。
銀歯が嫌な場合ははっきりその旨をお伝えするか、他の病院にも一度相談してから決めるのがオススメです。
(こちらで銀歯を推奨されても、他の病院だと経過観察しながら銀歯になるべくしなくてすむよう工夫してくださる所もございますので目的で選ぶのが良いと思います)
※私は最初に言われるがまま銀歯治療してしまい激しく後悔したため、
虫歯は他の病院で経過観察を定期的にしつつ随時治療していただいています。
虫歯治療や、親知らず抜歯をこちらで対応していただきましたが、
質問には嫌な顔ひとつせずすべて丁寧に答えてくださり、
施術中、術後ともに痛みを感じたこともなく、安心してお願いできます。
親知らずの抜歯については大学病院からベテランの方をお呼びしているらしく、
親知らず抜歯の際にはこちらの病院での治療が個人的にはオススメです。
先生によって異なることを言われるため、気になる点は細かく聞くことをおすすめします。
先生の技術や説明、お店の清潔感については◎です。
虫歯治療については再発または重症化防止のため、軽度の物でも銀歯等のかぶせものを推奨されます。
治療回数を少ないしたい、という方にはとてもオススメです。
銀歯が嫌な場合ははっきりその旨をお伝えするか、他の病院にも一度相談してから決めるのがオススメです。
(こちらで銀歯を推奨されても、他の病院だと経過観察しながら銀歯になるべくしなくてすむよう工夫してくださる所もございますので目的で選ぶのが良いと思います)
※私は最初に言われるがまま銀歯治療してしまい激しく後悔したため、
虫歯は他の病院で経過観察を定期的にしつつ随時治療していただいています。
虫歯治療や、親知らず抜歯をこちらで対応していただきましたが、
質問には嫌な顔ひとつせずすべて丁寧に答えてくださり、
施術中、術後ともに痛みを感じたこともなく、安心してお願いできます。
親知らずの抜歯については大学病院からベテランの方をお呼びしているらしく、
親知らず抜歯の際にはこちらの病院での治療が個人的にはオススメです。
診療内容の説明
3.0
説明自体は丁寧にしてくださり、質問にも安心するまで答えてくださります。
ただ先生によって内容が異なることがあるため、よく治療していただく先生に絞って質問するのがオススメです。
ただ先生によって内容が異なることがあるため、よく治療していただく先生に絞って質問するのがオススメです。
料金の明朗さ
3.0
料金については特に気になる点はございません。
他の病院と比べても特にあまり大きな差はないように思います。
他の病院と比べても特にあまり大きな差はないように思います。
病院の清潔さ
5.0
病院についてはどこを見てもとても綺麗です。
先生方も清潔感あり、気になる点は特になにもございませんでした。
先生方も清潔感あり、気になる点は特になにもございませんでした。
予約の取りやすさ
2.0
予約自体は連絡してすぐ明日、というのは難しそうです。
特に平日夜はなかなか空いておらず、休日は空きが多く予約がとりやすい印象です。
ただ連絡して一週間以内、時間に融通がきく方であれば数日以内にとれるので、
連絡がまったくとれない！ということはありません。
特に平日夜はなかなか空いておらず、休日は空きが多く予約がとりやすい印象です。
ただ連絡して一週間以内、時間に融通がきく方であれば数日以内にとれるので、
連絡がまったくとれない！ということはありません。
スタッフの人柄
2.0
人によりますが、基本的には大人しい方が多いように思います。
何名かとてもフレンドリーな先生もいらっしゃいます。
何名かとてもフレンドリーな先生もいらっしゃいます。
待ち時間・待合室
1.0
待合室ではいつも映画など流れているため、お子様連れの方でも比較的過ごしやすい環境かと思います。
ただ予約しているにも関わらず、予約時間から20～60分程度待つことが多いのが少々気になります。
そのため予約する際に時間に余裕のある日でとるのがオススメです。
ただ予約しているにも関わらず、予約時間から20～60分程度待つことが多いのが少々気になります。
そのため予約する際に時間に余裕のある日でとるのがオススメです。
- 50代／女性／2019年4月頃／クリーニング セラミ
- 2022年2月投稿
いまでも悲しい気持ちしか残っていません。
1.0
1.0
総合評価
数多くの歯医者さんへ行きましたがこんな思いをした事はありません。はじめの方は良く対応して頂けたとおもいますが治療後の不具合を相談していたのですが怒鳴られました。いやいや仕事をしているのか、とっても雑に扱われているように思いました。他の歯医者へ行き、こちらへの治療費は無駄になりました。
診療内容の説明
1.0
助手の女性も、いい加減です！口の中の吸引も出来ません。喉に水がたまり左手を上げても気づいていても無視。
歯型も取れず、帰宅してまた取り直しに行きました。。。
歯型も取れず、帰宅してまた取り直しに行きました。。。
料金の明朗さ
3.0
患者に向き合って対応してもらえるなら高くてもいいかと思います。口約束的な金額は不審に感じました。
後から明確な詳細は見ましたが、定かでないですが高くなっていたように思います。ちゃんと聞いて確認する事をお勧めします。
後から明確な詳細は見ましたが、定かでないですが高くなっていたように思います。ちゃんと聞いて確認する事をお勧めします。
病院の清潔さ
3.0
個室になっていて無駄な物なく清潔感もあって落ち着ける空間です。機材も丁寧にケースにセッティングされています。
予約の取りやすさ
3.0
窓口の担当者によります。院長との連携が取れてないのか
診察台に座り、すぐに帰らされました日がありました。
診察台に座り、すぐに帰らされました日がありました。
スタッフの人柄
1.0
受付の方•助手も含め最低限度の事は出来るようになってほしいです。挨拶の出来ない受付、吸引もできない助手
待ち時間・待合室
3.0
無駄な物はない清潔感のあるスペースだと思います。混み合う事は何度かありましたが不快な思いはありませんでした。
- 40代／女性／2021年／虫歯
- 2022年2月投稿
こどもの虫歯治療を受診した様子について投稿します
3.0
3.0
総合評価
受付の方、衛生士さんの対応はとてもいいです。優しく声をかけてくれて安心します。
パーフェクトです。
ですが、院長先生の治療は二度と受けたくありません。虫歯になりたい人はいません。歯医者って苦手な人の方が多いです。ましてや子供です。恐る恐る受診して、ドキドキしているのにこんなに大きな虫歯を作るなんて甘いものやお菓子ばかりたべるからだ！と院内中に響き渡る声で言われました。
パーフェクトです。
ですが、院長先生の治療は二度と受けたくありません。虫歯になりたい人はいません。歯医者って苦手な人の方が多いです。ましてや子供です。恐る恐る受診して、ドキドキしているのにこんなに大きな虫歯を作るなんて甘いものやお菓子ばかりたべるからだ！と院内中に響き渡る声で言われました。
診療内容の説明
1.0
学校の健康診断で虫歯がみつかり、家から近かったので受診しました。歯医者って痛いイメージがあって怖がっている子供に追い打ちかけるようにこんなにひどい虫歯、この年齢でみたことない！と言われました。待合室でお会計待っているときも中からでてきて親が悪い、甘いものばかり食べるからだ！と言われました。親の管理が悪いのは否めませんが、虫歯になりやすいので、飴や甘いものは控えて生活しています。なのに決めつけて物言われ、不信感しかありません。子供も歯医者がますます苦手です。
ひとつの意見として書き込みます。
ひとつの意見として書き込みます。
料金の明朗さ
3.0
きちんと明細書がでてきて問題ありません。値段は普通だと思います。保険診療の場合は現金のみだったと思います。
病院の清潔さ
4.0
広くありませんが、きれいです。白と赤で統一されています。お手洗いも清潔感あり、お掃除が行き届いてます。
予約の取りやすさ
3.0
土日は込み合っているようです。木曜日は休診日です。診察は平日もすぐにはとれません。早めがいいと思います。
スタッフの人柄
3.0
受付、衛生士さんはとてもいいです！きちんと教育されている印象です。優しくテキパキしています。
院長の野崎先生は人を選らんでものの言い方が変わったり対応しますので、残念です。
院長の野崎先生は人を選らんでものの言い方が変わったり対応しますので、残念です。
待ち時間・待合室
4.0
待合室は広くありませんが、待ち時間は少なく人が多く待っていることはないと思います。
予約をとれば時間通りに診てもらえるので助かります。
予約をとれば時間通りに診てもらえるので助かります。
- 50代／男性／2022年1月21日／歯科検診
- 2022年2月投稿
受付対応が最悪でした、もう2度と行けません。
1.0
1.0
総合評価
八王子駅から近い行きやすいと思い、2週間前に予約しました。 また、電話で事前に八王子市の歯科検診を受けたいと申出したところ、当日そのチケットを持参してくださいと言われ、受診しました。しかし、実際に受付したところ、八王子の歯科検診の該当歯科ではありませんとの事でした。 事前に確認したこと、かつ今から1月末までの期限内に予約が取れる保証もなく、困ると伝えましたが、何も対応は出来ませんとのことでした。
後日、当件について医院長から連絡するとなっていたが、未だに連絡なし。 対応が最悪ですし、電話もしてこないのはビジネスとしてありえませんね。
私は二度と行けませんし、お勧めしません。
後日、当件について医院長から連絡するとなっていたが、未だに連絡なし。 対応が最悪ですし、電話もしてこないのはビジネスとしてありえませんね。
私は二度と行けませんし、お勧めしません。
診療内容の説明
1.0
治療を受けていないので、評価は出来ませんが、受付の対応は最悪でした。後日、医院長または責任者から連絡もなかった。
料金の明朗さ
3.0
受付のみで、受診していないので、料金は分かりません。今回は、八王子市の検診でしたので、料金は500円の予定でした。
病院の清潔さ
3.0
エレベーターがあり、受付まで行きました。待合室は狭いのが気になりましたが、院内は比較的綺麗だとは思いましたが、本当に対応が最悪でした。
予約の取りやすさ
5.0
電話で予約しましたが、非常に丁寧な対応で良い歯科だと思って、受診しましだが、当日の対応やその後の対応なしは、残念でなりません。
スタッフの人柄
1.0
電話対応は良かったのですが、当日の受付は何も対応できませんとしか言わず、予約してまで来たお客様に対して、対応策が最悪でした。後日に電話すると言われましだか、未だに連絡はなく、大変残念な気持ちでいっぱいです。
待ち時間・待合室
5.0
受付は予約確認できますと、スムーズでしたが、そのあとの対応が最悪でした。電話での対応はよかっだけに残念です。
最近チェックした歯医者
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