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  • 口コミ数19,894

エス歯科クリニック

神奈川県横浜市港南区 上大岡西1丁目14−6

最寄駅:上大岡駅 徒歩3分(京急本線)|港南中央駅 徒歩14分(ブルーライン)

  • カード払いOK
  • 駐車場なし

エス歯科クリニックの口コミ一覧

  • ★★★
  • 3.20
  • 口コミ件数5
  • 神奈川県35位(全4645医院中)
評価項目 口コミ評価 神奈川県の平均 項目別ランキング
診療内容の説明
  • ★★★
  • 3.20
4.29 16
料金の明瞭さ
  • ★★
  • 2.60
4.09 20
病院内の清潔さ
  • ★★★★
  • 4.40
4.48 13
予約の取りやすさ
  • ★★★
  • 3.60
3.88 13
スタッフの人柄
  • ★★★
  • 3.40
4.36 18
待ち時間・待合室
  • ★★★
  • 3.20
4.16 17
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口コミ5件中 1-20件表示
女性
  • 10代/女性/2020年12月16/歯列矯正
  • 2020年12月投稿

行かなきゃ良かったです。HPの診察は受けられませんでした。
1.0

総合評価

HPで「当日その場で、術前・術後のビフォーアフターを見られる設備を導入しています。
ワイヤー矯正との違いや期間、費用についても無料で相談を行っています。
ご希望の日程があれば、お気軽にお問い合わせ下さい。(要予約)」
とあり、希望して予約して、問診票でもレントゲン検査は希望せず、非抜歯を希望したのに、レントゲン撮影をされ、抜歯してブラケット矯正の話をされて、HPにある説明は一切ありませんでした。
不信感しかないとの他評価もありますが、虚偽広告に当たると思います。
診療内容の説明
1.0
HPの通りの診療はしないのは疑問です。
説明も全く納得できませんでした。
希望どおりにしないなら希望を聞く必要はないと思います。
インフォームドコンセントがなかったです。
レントゲン撮影は書面で希望しなかったのにやったのは謎です。
料金の明朗さ
1.0
無料相談として、保険で希望してない診療をするのはどうかと思います。
歯列矯正の相談なのに、他の指導は要らないです。
病院の清潔さ
★★★
3.0
気にしてみていませんでしたが綺麗だったと思いました。
個別の診療室なので清潔感はあると思いました。。。
予約の取りやすさ
★★★
3.0
希望の日時で取れました。
目的の診療ができないなら予約させないで欲しかったです。
HPでも診療目的の詳細が選択できるのに違う事するとは思わなかった。
スタッフの人柄
1.0
具体的には書きませんが不信でした。
色々思う事はありましたが、書けません。
当日も怖くて言えませんでした。
待ち時間・待合室
★★★
3.0
予約なので待たないのは当然だと思います。
診察室が広い割に待合室は狭いと思いました。
廊下で待つしかないこともありそうです。
女性
  • 30代/女性/2019年8月頃/虫歯、根管治療
  • 2019年12月投稿

いまいち。不信感しか残らなかったです。次はないかな。
★★★
3.0

総合評価

お医者さんの腕は悪くないのかもしれませんが、まず説明と一言が足りないです。
歯科衛生士さんも、人によりますが仮の被せ物の処置がイマイチでした。
最終的に不信感しか残らなかったので、次回は行かないです。
診療内容の説明
★★★
3.0
根管治療をすることになった時に、今後の治療計画がどれくらいかかるのか説明が足りなかったです。被せ物の型取りの際も、一言もなく、型取りの材料を口に入れられた時は驚きました。不親切だなと。
料金の明朗さ
★★
2.0
初診のアンケートの際に、保険内の治療を希望にチェックしていましたが、治療の途中で保険外の治療の選択肢、また金額を提示されました。金額は倍以上違うのに直前に言われても困りました。また、その治療に対する補償なども、こちらが聞かないと説明はされませんでした。
病院の清潔さ
★★★★★
5.0
綺麗です。待合室も広いです。割と新しい病院なので、普通だと思います。トイレはビル内のがあるので、綺麗です。
予約の取りやすさ
★★★★★
5.0
希望の日程で取れました。曜日によっては担当のお医者さんはいないです。特に予約に困ることはなかったです。
スタッフの人柄
★★★
3.0
その時の衛生士、お医者さんも人によります。受付の人は丁寧です。衛生士さんは若い方が多いです。医者が少ないのか、患者さんの間を行ったり来たりしていることもありました。
待ち時間・待合室
★★★
3.0
口を開けたまま(器具の関係で閉じれない)の状態で待たされることがありました。一言声かけして欲しいです。
女性
  • 30代/女性/16年7月
  • 2017年10月投稿

初めての親知らずの抜歯。痛み全くなしの一瞬。
★★★★★
5.0

総合評価

他の歯科で重なり合ってるので抜きにくいと言われた親知らずでしたが、何の痛みもなく本当に気がつかないくらいのアッと言う間、一瞬で抜いてもらえました。
初めて抜歯で戦々恐々だったのが何だったんだろうと言う程です。
診療内容の説明
★★★★★
5.0
説明がとても明確で丁寧でした。
歯医者が苦手な私ですが、高圧的でもなく、説教じみたもなく、親しすぎずに淡々とした分かりますい説明で個人的には非常に居心地が良い説明でした。
料金の明朗さ
★★★
3.0
一回一回、料金を前もって紙などで詳しくプレゼンをするような歯医者もありますが、そう言うタイプではないです。
聞けば答えてくれますし、聞き辛い雰囲気もないので私は充分満足です。
病院の清潔さ
★★★★
4.0
受付、待合室もとても綺麗です。椅子も充分にあるので座れないと言うことはないです。
診察室も同様に綺麗でゴミひとつおちてません。
予約の取りやすさ
★★★★
4.0
矯正相談は月に二回なので取りにくいですが、普段の診察が取れないといった経験は今の所ありません。長い時間やってる方だと思います。
スタッフの人柄
★★★★
4.0
どの受付のスタッフさんも清潔感がありハキハキなさってるので嫌な印象は全くありません。プロフェッショナルです。
待ち時間・待合室
★★★★
4.0
待合室はとても居心地が良いです。座る椅子も安っぽくないしっかりとした座りやすい椅子で一人ずつのがとても良いです。
待ち時間は多少あります。
女性
  • 20代/女性/2015年10月頃
  • 2017年10月投稿

綺麗な院内と、丁寧な受付、説明をしっかりしてくれる先生
★★★★
4.0

総合評価

駅から徒歩数分で着くビルの3階にあります。院内がとても綺麗で、受付の方も優しく、感じが良い。先生方も懇切丁寧で、治療方針も痛くない治療を目指しているだけあり、痛みはあまりありませんでした。施術についても、相談しながら行ってくれ、無理強いはしません。とても良い歯医者さんなだけに、混みますが、今まで行った歯医者さんの中で断トツで良いです。
診療内容の説明
★★★★★
5.0
虫歯でお世話になりました。麻酔は唇にした後、歯茎にしますので、痛みはほとんどありませんでした。むし歯だった箇所を埋める詰め物についても、料金説明と共にどのような物か、耐性や見栄えはどうかについて一つ一つ丁寧に教えて頂きました。
料金の明朗さ
★★★★
4.0
料金について、お金のかかるものに関しては(インプラントやセラミック等)、事前に説明頂けたので安心しました。税抜価格と言う点は、ここに限らずですが、気を付けなければいけませんが。
病院の清潔さ
★★★★★
5.0
とても清潔感のある院内です。白を基調としていて、一人一人別々の部屋で施術が行われますので、安心して受けられます。
予約の取りやすさ
★★★
3.0
立地、施術内容、対応等が良い分、やはり混みます。1、2週間前に予約をとることをオススメします。ないしは、施術後すぐに次回の予約を取ると安心です。
スタッフの人柄
★★★★★
5.0
皆さん優しく、丁寧に対応してくださいます。目元にタオルをかけてくれるのも安心です。呼ばれてから先生が来るまでの待ち時間に、歯科助手さんが前回と変わったところはないかなどを先に聞いてくれるのも、先生が来てからスムーズに処置にかかれるので良いです。
待ち時間・待合室
★★★
3.0
待ち時間は、予約した時間に行ってもすぐに呼ばれることはないかな、という印象です。待った時は30分くらい待ちました。
男性
  • 30代/男性/2014年12月頃
  • 2017年2月投稿

衛生的ですが治療の方は。。
★★★
3.0

総合評価

凄く衛生的で綺麗な歯医者さんなのですが、麻酔をする際すごく痛みがありました。たまたま自分の治療した箇所が悪かったのが原因かもしれませんが。。治療の説明、料金の説明、今後の治療方針などは丁寧に説明していただけるので安心感はあります。衛生面では全く問題ないレベルで綺麗な歯医者さんなので、清潔感重視なら通院してもいいかもしれません。ただ自分の場合は麻酔の時に非常に痛かったのが印象に残ってしまい、一度治療した以外で、この歯医者を利用することはなくなりました。たまたまだったのかもしれませんが、一度痛い思いすると行きたくなくなります。
診療内容の説明
★★
2.0
上記にも記載しましたが。虫歯の治療の際に麻酔をしたのですが言い方悪いと非常に下手な麻酔だったと感じました。治療後も痛みが酷くて寝れなくなりました。
料金の明朗さ
★★★
3.0
料金は特に高くもなく他の歯医者さんと変わらない程度だったと思います。凄く痛かった以外では特に問題なかったので納得といえば納得でした。
病院の清潔さ
★★★★★
5.0
院内はすごく清潔です。汚い歯医者もあるので清潔感重視で歯医者を選ぶなら治療してもらうのもありかなとは思います。
予約の取りやすさ
★★★
3.0
自分が通院していた時期はそれなりに混んでいたのか、予約とるのは少し大変だったと思います。この日のこの時間しか駄目とかそういった状況でないならとれるとは思います。
スタッフの人柄
★★★★
4.0
担当してくれた人は腰がひくくてすごく丁寧に治療法など説明してくれたので良かったと思います。事務の方も特に問題ないと思います。
待ち時間・待合室
★★★
3.0
予約をしていれば待ちなく入れるかと思います。待合室は狭いですが清潔感もあり特に気になる点はありません。

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