神奈川県横浜市青葉区 田奈町29−1 アーバンクレールソシア1階
最寄駅:田奈駅 徒歩1分(東急田園都市線)|長津田駅 徒歩15分(JR横浜線)
あい歯科クリニックの口コミ一覧
- 口コミ件数2件
- 神奈川県10位(全4645医院中)
| 評価項目 |
口コミ評価 |
神奈川県の平均 |
項目別ランキング |
| 診療内容の説明 |
|
4.29 |
26位 |
| 料金の明瞭さ |
|
4.09 |
27位 |
| 病院内の清潔さ |
|
4.48 |
26位 |
| 予約の取りやすさ |
|
3.88 |
25位 |
| スタッフの人柄 |
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4.35 |
29位 |
| 待ち時間・待合室 |
|
4.16 |
26位 |
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口コミ2件中 1-20件表示
東急田園都市線から徒歩数分!車でも通える綺麗な歯医者☆
総合評価
普段車行動の私にとって、駐車場付きの歯医者さんはとても助かる存在でした。また、院内も清潔感がありとても綺麗で居心地が良かったです。先生や受付さんも感じが良く、優しく治療内容を説明してくださりました。引っ越しすることがなければ通い続けていたと思います。
診療内容の説明
優しく丁寧に、今後の治療方針や治療スケジュールを教えてくださりました。歯茎の状態や歯磨きの仕方なども丁寧に教えて頂けます。
料金の明朗さ
料金明細は頂けますが、何故今回の料金が少し高かったのかなどしっかり教えてくださる方もいましたが、無言でお会計のみの方もいらっしゃったため☆は3にさせて頂きます。
病院の清潔さ
とても綺麗でした。治療室はもちろん、待合室やお手洗いも清潔感があり気持ちよく利用が出来ます。しっかり清掃がされています。
予約の取りやすさ
基本的には2週間に1度くらいのペースで取れていましたが、人気の歯医者さんですので予定していた日には取れず期間があいてしまったこともありました。
スタッフの人柄
歯科医、受付さん全ての方を含めほとんどの方が笑顔で感じが良かったです。ただ、たまたまかもしれませんがほとんど喋らず無愛想な方もいらっしゃいました。
待ち時間・待合室
予約をした予定通りの時間、もしくは少し早めに呼んで頂けたことがほとんどでした。性格上早めに行くことが多いのですが、待合室も綺麗ですし適度に雑誌や漫画も置いてあるため不自由はありませんでした。
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はい いいえ
イメージはとてもよいが、最初にきちんと話をしてドクターと信頼関係を築くのがポイント
総合評価
青葉台、年中無休、土日祝日も診療、最近はメールフォームだけでなくラインでも予約を受け付けるようになり、イメージはとてもいいのですが、実はちょっとからくりがあります。所在地は青葉台の隣駅、急行や準急は止まらない田奈駅。年中無休は複数ドクターの交代制。しかも出勤日に終日いるとは限りません。決して嘘ではない広告ですが、特に「年中無休、土日祝日も診療、20時まで診療」は期待しすぎないほうがいいです。
これは個人的な感想ですが、院長はじめドクターが患者の様子よりも自分の技量に重きを置いている気がします。
診療内容の説明
最初はしっかり話を聞いてくれますが、治療方針を決めたら絶対に曲げません。そのため、途中で疑問を持っても、大丈夫ですの一言で治療が進んでいきます。ただでさえ不安を感じる歯科治療なのに、自信を誇示されても信用しにくいです。最初に信頼関係を築けてないことに気づいていないんでしょうか。
施術に2年間の保障を付けるのは注目です。しかし実は1か月も経たないうちに土台から抜けました。残念ですが、もう行く気がなく他所で話を聞きました。すると、この手法は知らないと舌を巻かれました。どうやら最新の技術のようですが、接着剤がもろく土台が折れてしまうとのことでした。
料金の明朗さ
看護師と助手と医療事務が狭いカウンターに集結しています。そのせいか、連携はよく、料金も明瞭(不明点はすぐに解決)です。
病院の清潔さ
スタッフが多いため、常に清掃は行き届いているようです。また、治療室もきれいに保たれており、治療器具も衛生的です。
予約の取りやすさ
前述のとおり、年中無休は複数ドクターの交代制により成り立っています。実際は一人あたり週3~4日程度の出勤で、しかも夜までいるとは限りませんので、結果的には担当ドクターのスケジュールで予約を取ることになります。こちらの都合を申し出ると、別のドクターが担当するがよいかと確認されます。カルテは共有されているので、治療の引き継ぎはされますが、不安は大きいです。
スタッフの人柄
助手や看護師のサポートはよいのですが、ドクターは少々治療が荒っぽく、受付は少し冷たい感じがします。人を選んでいるようにも感じます。
待ち時間・待合室
完全予約制なので、大きく待たされることはまずありません。待合室にはテレビがあり、治療前の不安を少しは抑えることができるかもしれません。
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口コミ数20,159件