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  • 口コミ数20,059

秋田歯科医院

大阪府大阪市中央区 谷町6-3-15 越野ビル2F

最寄駅:谷町六丁目駅 徒歩3分(大阪市営地下鉄谷町線)|松屋町駅 徒歩6分(大阪市営地下鉄長堀鶴見緑地線)

  • カード払いNG
  • 駐車場なし

秋田歯科医院の口コミ一覧

  • 1.00
  • 口コミ件数1
  • 大阪府152位(全5138医院中)
評価項目 口コミ評価 大阪府の平均 項目別ランキング
診療内容の説明
  • 1.00
4.35 32
料金の明瞭さ
  • ★★★★
  • 4.00
4.12 28
病院内の清潔さ
  • ★★★★
  • 4.00
4.54 30
予約の取りやすさ
  • ★★★★
  • 4.00
3.87 27
スタッフの人柄
  • ★★
  • 2.00
4.36 30
待ち時間・待合室
  • ★★
  • 2.00
4.15 32
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口コミ1件中 1-20件表示
女性
  • 30代/女性/21年6月頃/虫歯等
  • 2021年8月投稿

先生や歯科衛生士さんのご対応についてや感想
1.0

総合評価

以前通院していましたが辛い思いを何度もしました。
痛みの説明をしてもこちらが大げさに言っているかのように言われたり、何ヶ月も原因がわからず痛みが続き大変な感じだったのに真剣に痛みに向き合って解決しようとしてくださる感じではなかったです。
その他休憩に入る前のスタッフさんなのかわからないのですが、かなりの人数の方がこちらがまだ診察しただいている近くでものすごく大きな声で私語をされていて、さっき〜があった等言われてるのでびっくりしました。
疲れたや休憩がない等の私語もまだ診察中なのに目の前でされていて、1つ終わると疲れた〜等言われこちらがすごく気を使いました。
あきらかに患者さんを取られすぎている感じでした。
診療内容の説明
1.0
最初に行った時は丁寧にご説明いただけましたが、2回目以降は説明や今後の治療のお話が少なく、聞くまで教えていただけなかったりで不安でした。
いつ行ってもかなり忙しそうで、他の患者さんと掛け持ちでされているので、横に居てくださる時間が少なく聞きづらかったり、終わってからもさっと離れられるので何か聞きたいことがあっても聞くタイミングがなく不安なことが多かったです。
料金の明朗さ
★★★★
4.0
料金については、何かかかっている場合はちゃんと言ってくださいます。何も問題なくわかりやすかったです。
病院の清潔さ
★★★★
4.0
清潔で綺麗な病院で、清掃が行き届いていて何も問題ないと思います。待合室も診察室も綺麗な病院の印象でした。
予約の取りやすさ
★★★★
4.0
あまり空いてない時もありましたが、急ぎの場合空けようとしてくださったりします。日にもよるのだと思いますが。
スタッフの人柄
★★
2.0
人によってかなり違うので文章にするのは難しいですが、明るい方が多く最初はお話しやすいなと思いましたが、良くも悪くも細かいことは気にしないという感じで、配慮があまりいただけずお話づらく感じることが多々ありました。
痛みが出て辛い気持ちを理解していただけず、最初から大したことじゃないというような態度をされたこともあり辛く感じました。(その後、急に話を聞こうとされましたが何度も否定されればこちらも話せなくなるので、ただ辛く感じました)。

歯科衛生士さんはきめ細かく配慮したお話の仕方をされる方が何人かいらっしゃっいました。
ただ何度目かの時なのに診察内容すらわかってらっしゃらずこちらに聞いて来られたり別の方と勘違いしてらっしゃる方やこちらの話を真剣に聞かれない方もいらっしゃいました。
待ち時間・待合室
★★
2.0
待合室は狭いですが綺麗です。
待ち時間はいつもではないですが、診察時間に行ってもご説明なく呼ばれるのが20分以上かかる時もあり、後で謝ってくださいましたが席についてからもだいぶ待ち結局30分ぐらいから診察に入ったので、先に確認やご説明もいただけないので時間に余裕のある人じゃないと難しいと思います。

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