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  • 口コミ数20,158

OZ DENTAL CLINIC

京都府京都市中京区 丸太町通西洞院東入梅屋町168

最寄駅:丸太町駅 徒歩5分(京都市営地下鉄烏丸線)|二条城前駅 徒歩10分(京都市営地下鉄東西線)

  • カード払いNG
  • 駐車場なし

OZ DENTAL CLINICの口コミ一覧

  • ★★★
  • 3.20
  • 口コミ件数5
  • 京都府12位(全1233医院中)
評価項目 口コミ評価 京都府の平均 項目別ランキング
診療内容の説明
  • ★★★
  • 3.20
4.23 7
料金の明瞭さ
  • ★★
  • 2.80
4.10 9
病院内の清潔さ
  • ★★★
  • 3.40
4.39 6
予約の取りやすさ
  • ★★★
  • 3.40
3.69 5
スタッフの人柄
  • ★★★
  • 3.40
4.33 8
待ち時間・待合室
  • ★★★
  • 3.40
4.20 6
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口コミ5件中 1-20件表示
男性
  • 40代/男性/2018年4月頃/差し歯作成及び装着
  • 2022年3月投稿

30万円以上お金を払い、その差し歯が1年程で取れ、補償も何もありません。比較して他院に通うべきでした
1.0

総合評価

高額な料金を払い、差し歯を作成・装着して半年以内ほどに4回表面の欠けが出てその都度遠方よりお金をかけ通院し手直し修正。1年後にはなんと、土台の歯ごと取れました。こんなに短期間で、しかも土台ごと取れるのはおかしいし、そもそも当初の欠けが頻繁に出たのもおかしいとも伝えましたが、補償も説明も何もありませんでした。結果として現在は他院でインプラントも含め見てもらっております。(土台がない為です。悲惨です。)
内容・質を比較し相見積もりをとる事は重要です。インフォームドコンセントがなされる良い歯科医院を選ぶべきかと思います。
診療内容の説明
1.0
インフォームドコンセントは十分であったとは言い難いです。まず、出来上がってすぐの差し歯の表面が何度も欠けるのは、一般常識に照らし合わせてみてもあり得ないと思います。
料金の明朗さ
1.0
一般論としても処置された後の内容に不備や欠品があれば対応するべき義務が生じるかと思われます。そうであるのに、対応が出来ないので有れば、料金など有って無いものになるかと思います。
病院の清潔さ
★★★
3.0
病院の清潔さとしましては、今時の施設としては普通だと思います。見た目や体裁を整える意味でも、見える部分は綺麗に掃除はされているかと思います。
予約の取りやすさ
★★★
3.0
予約の取りやすさとしては、一般的に見て普通だと思います。一帯がオフィス街ではありますので、お仕事帰りの方が多くなる時間帯などは、他の方の予約があるかもしれません。
スタッフの人柄
1.0
スタッフの人柄につきましては、受付や助手的に従事されているスタッフは特に可もなく不可もなくといった感じであるかと思います。
待ち時間・待合室
1.0
待ち時間についてですが、毎回とにかく長いです。予約をして来る訳ですので、この長さは解消していただいた方が良いかもしれません。ただし、その間読書やスマホを触っている方もいっらしゃいますので、個人の感覚にはなるかと思います。
男性
  • 50代/男性/2021年11月/セラミック
  • 2021年12月投稿

インプラントからセラミックで治療になりました。
★★★★
4.0

総合評価

インプラント治療を受けに行きましたけれど
残念ながら骨が不十分との事で出来ませんでした。
代わりにブリッジ治療を勧めていただいて
歯を削る事で痛みが出るかなと心配していましたが
快適に使う事が出来て満足しています。
診療内容の説明
★★★★
4.0
痛みなく治療が出来て満足しております。
まだつけたばかりなので、今後のメンテナンスを
含めてみていきたいと思っております。
料金の明朗さ
★★★★★
5.0
治療費が高額で、今回インプラントを通して
初めて治療でお世話になりましたが
事前に見積もりをいただきましていくらかかるか
はっきりしていました。
病院の清潔さ
★★★★
4.0
ところどころありますが概ね満足です。
診療設備は新しさを感じます。
病院施設より美容系の雰囲気を感じました。
予約の取りやすさ
★★★★
4.0
比較的取りにくさは感じませんでした。
1週間に1.2回くらいは予約を取れました。
1回の治療時間は長めでした。
スタッフの人柄
★★★★★
5.0
丁寧に接していただけて良かったです。
慣れている方と不慣れな方おられる雰囲気は感じました。
忙しいのかなと感じる時もありました。
待ち時間・待合室
★★★★★
5.0
比較的短いと感じました。
お会計の時は待つ時もありました。
混みあって座れない時もありました。
広々としています。
女性
  • 50代/女性/2020年10月頃/虫歯
  • 2020年10月投稿

長く通っておりますが、治療器具が気になります。
★★★★
4.0

総合評価

院長の腕は良いです!院内も綺麗です。
でも、治療器具が気になります。最近では患者さんの前で滅菌袋から取り出して治療してくれるところも多いと聴きますが、こちらは診察椅子に座った時には剥き出し状態の器具が、ピカピカではない銀のトレーに置かれています。あまり気になった時に画像を撮ったこともあります。
器具の先端ではないにしても、持ち手のところにカピッとした何か付いている時もよくあります。
治療後、直ぐにうがいをするからいいか…、といつも自分に言い聞かせています。
診療内容の説明
★★★
3.0
診療内容の説明は丁寧な時もありますが、訊かなければ何も言ってくれない時もあります。半々です。
保険内の詰めもの?被せ?等をお願いすると露骨に嫌な顔をされます。院長のおっしゃるには「どうせまたやり直さないとダメな治療をしたくない」との事です。最高のオールセラミックなどをお願いするととても丁寧で優しいです。
今回は、前回(同じ歯で2週間前)と違う治療方法を言われたので戸惑ってしまって今日の治療は断ったのですが、結構怒ってられたような…。
料金の明朗さ
★★
2.0
こちら以前に通っていた何軒かの歯科よりは高い気がしますが、その分しっかり治療していただいているのだと思います。
病院の清潔さ
★★
2.0
上でも書きましたが、院内は綺麗です。トイレも手洗いも。…ただやはり治療器具が…、とても気になります。
予約の取りやすさ
★★★
3.0
新患の方はかなり取りにくいと思います。
と言うのも、随分前ですが自分も初めての時、初めて電話を入れてからなかなか予約を入れてもらえませんでした。凄く流行っているんだなーと思ったのですが、通い始めて感じた事は、継続や長く通っている患者優先な気がします。
スタッフの人柄
★★★★
4.0
スタッフの方は良いのですが、院長に結構きつく言われたりしているので、よく変わられます。(私の通い年数が長いのかも知れませんが…)
待ち時間・待合室
★★★
3.0
仕方のない事だと思いますが、ムラがあります。
診察室に通されてから最高で1時間半待った事があります。予約時間から通常平均は待合室→診察室→院長が来て下さるまで15分くらいかなー。
女性
  • 30代/女性/28年4月/虫歯
  • 2018年9月投稿

虫歯治療に行ったら、歯ブラシやら色々買わされる。
★★
2.0

総合評価

院内はとても綺麗で、従業員同士の動きはよい。だか、ハンズフリーで会話している時があるので、話しかけられているのか?と勘違いする時がある。
最新式で、説明は分かりやすいが、先生からの説明が聞けないのが残念。また、レントゲン撮影があるので費用は少し高い。また、歯ブラシなどを進められる。
診療内容の説明
★★★
3.0
レントゲン撮影でお金は取られるが、レントゲンを見て説明をしてくれるのでわかりやすいと思うが、先生がするというより、助手が説明する事がほとんどである。
料金の明朗さ
★★
2.0
レントゲン撮影などがある為、高いと思います。
レントゲン撮影をすればいくらか、など金額の提示はされていないので、支払う時に高く思う。
病院の清潔さ
★★★
3.0
掃除は行き届いていると思います。
スリッパも除菌できるやつを導入されているし安心。鏡や洗面も綺麗である。
予約の取りやすさ
★★
2.0
予約が直近で取ることが難しいように思う。
いつもいっぱいなのか、新患の曜日があるのか説明がないから分からない。
スタッフの人柄
★★
2.0
テキパキはしていると思うが、愛想があまりないように思います。ハンズフリー通話で院内の人と話しているのが気になる。
待ち時間・待合室
★★★
3.0
スリッパは除菌出来るもので安心、雑誌の種類は多く、トイレも目立たなくなっているので行きやすい。歯ブラシや歯磨き粉などたくさん売っている。
男性
  • 30代/男性/2016年2月頃
  • 2017年2月投稿

しっかり歯の状態を診てくれます。
★★★★★
5.0

総合評価

オズデンタルクリニックは、職場からとても近く、通いやすいので歯のホワイトニングや歯石をとってもらったり、メンテナンス全般をやってもらっていました。大概のデンタルクリニックは予約制で、こちらも予約制なのですが、同じ予約制でもオズデンタルクリニックはもちろん完ぺきではないと思いますが予約した時間にほぼ診てもらえます。今まで通っていたデンタルクリニックは予約していた時間に行っても、前の患者さんが長引いたりしてしまい(しょうがないのはわかっていますが。)待っている間に営業先に行く時間になってしまうことがあり診察を受けれないこともありましたので、そういうところがサラリーマンには助かりますね。
診療内容の説明
★★★★★
5.0
とても丁寧にじっくりと診察してもらえます。しっかりわかりやすく口の中の状態を説明してもらえますので助かります。
料金の明朗さ
★★★★
4.0
ホワイトニングなど、しっかり説明をしてくれて料金もほかのデンタルクリニックに比べて納得できる設定だと思います。
病院の清潔さ
★★★★★
5.0
おしゃれな感じで、とても清潔感のあるデンタルクリニックの印象でした。待合室も落ち着いた感じでリラックスできます。
予約の取りやすさ
★★★★★
5.0
結構、自分が行きたい時間に予約が取れた印象はありますが、人気のある時間帯、例えば平日の17時以降はわかりません。
スタッフの人柄
★★★★★
5.0
スタッフの皆さんは、いつも丁寧で、わからないところを何度も質問しても、嫌な顔せず笑顔で説明していただけたのがとても好印象でした。
待ち時間・待合室
★★★★★
5.0
そんなに待たされた印象はないです。もちろん急患のかたや、診察が長引くかたもいると思いますが、うまくかいてんさせている感じがしました。待合室もリラックスできる感じでよかったです。

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