となりの歯医者さん

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  • 掲載歯医者数68,898

  • 口コミ数19,505

新井歯科医院

東京都足立区 綾瀬3-16-9 1F

最寄駅:綾瀬駅 徒歩4分(JR常磐線(上野~取手))|青井駅 徒歩13分(つくばエクスプレス)

  • カード払いNG
  • 駐車場あり

新井歯科医院の口コミ一覧

  • ★★★
  • 3.10
  • 口コミ件数10
  • 東京都8位(全10067医院中)
評価項目 口コミ評価 東京都の平均 項目別ランキング
診療内容の説明
  • ★★★
  • 3.20
4.29 7
料金の明瞭さ
  • ★★★
  • 3.40
4.09 4
病院内の清潔さ
  • ★★★★
  • 4.50
4.42 3
予約の取りやすさ
  • ★★
  • 2.60
3.84 8
スタッフの人柄
  • ★★★
  • 3.70
4.32 4
待ち時間・待合室
  • ★★★
  • 3.70
4.15 3
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口コミ10件中 1-20件表示
男性
  • 20代/男性/20年1月頃/親知らず
  • 2020年3月投稿

数日前急に痛くなった親知らずを治療したくて
★★★★★
5.0

総合評価

2~3日まえから急に親知らずが痛くなり始め、
仕事帰りにもよれる腕の良い歯医者を探していたところ、知人の勧めでこちらに決めました。
先生に親知らずが痛くて満足に水も飲めなくなっていたので、痛くしないでぬいてほしいとお願いしました。
その日は鎮痛剤で痛みを抑えてもらい、後日無事に痛くなく抜いていただけました。
診療内容の説明
★★★★
4.0
先生に痛いのが大の苦手なので、そのことを相談したら問題なくできるとのことで、説明も丁寧にしてもらえました。
料金の明朗さ
★★★★
4.0
だいたい保険適用で2千円前後くらいで、今後のオーラルケアなどで定期的に通っても問題ないと思える金額でした。
病院の清潔さ
★★★★★
5.0
除菌スリッパなど、清潔にされていて、細かいところにも気配りされており、院内の雰囲気もよく普通にきれいでした。
予約の取りやすさ
★★★★
4.0
自分の場合は平日の午後の時間が仕事柄空いていたので、すぐに希望の日時で次回の予約を取ることができました。
スタッフの人柄
★★★★★
5.0
歯医者に苦手意識がありましたが、緊張しないように皆さん明るく丁寧な対応で迎えていただけて怖さがなくなり助かりました。
待ち時間・待合室
★★★★
4.0
前もって予約をしていたので、ほとんど待つこともなく案内してくれました。
さすがに予約なしでは待たされると思います。
男性
  • 20代/男性/20年01月頃/親知らず
  • 2020年3月投稿

痛くなった親知らずをなるべく痛くなく治療したくて
★★★★★
5.0

総合評価

2~3日まえから急に親知らずが痛くなり始め、
仕事帰りにもよれる腕の良い歯医者を探していたところ、
知人の勧めでこちらに決めました。
先生に親知らずが痛くて満足に水も飲めなくなっていたので、
痛くしないでぬいてほしいとお願いしました。
その日は鎮痛剤で痛みを抑えてもらい、後日無事に痛くなく
抜いていただけました。
診療内容の説明
★★★★
4.0
先生に痛いのが大の苦手なので、そのことを相談したら
問題なくできるとのことで、説明も丁寧にしてもらえました。
料金の明朗さ
★★★★
4.0
だいたい2千円前後くらいで、今後定期的に治療や口内ケアのために、通っても問題ないと思える金額でした。
病院の清潔さ
★★★★★
5.0
院内は観葉植物や滅菌スリッパがあり、普通にきれいでした。やってくる患者さんが緊張しないよう気配りがされていました。
予約の取りやすさ
★★★★★
5.0
自分の場合は、職業柄平日の午後の時間が空いていたので、スムーズに直近の日程で次回の予約を取ることができました。
スタッフの人柄
★★★★
4.0
歯医者の雰囲気が苦手な自分でも、緊張しないように皆さん明るく丁寧な対応で迎えていただけて怖さがなくなり助かりました。
待ち時間・待合室
★★★★★
5.0
キッズスペースなどもあり、街の人も通いやすいよう気配りがされていました。
予約時間どおりでほとんど待つこともなく、案内してくれました。
男性
  • 20代/男性/20年01月頃/親知らず
  • 2020年3月投稿

痛くなった親知らずを治療したくて行きました。
★★★★★
5.0

総合評価

2~3日まえから急に親知らずが痛くなり始め、
仕事帰りにもよれる腕の良い歯医者を探していたところ、
知人の勧めでこちらに決めました。
先生に親知らずが痛くて満足に水も飲めなくなっていたので、
痛くしないでぬいてほしいとお願いしました。
その日は鎮痛剤で痛みを抑えてもらい、後日無事に痛くなく
抜いていただけました。
診療内容の説明
★★★★★
5.0
先生に痛いのが大の苦手なので、そのことを相談したら
問題なくできるとのことで、説明も丁寧にしてもらえました。
料金の明朗さ
★★★★
4.0
だいたい保険適応で2千円前後くらいでしたので、今後も定期的に通っても問題ないと、思える金額感でした。
病院の清潔さ
★★★★★
5.0
殺菌済スリッパなども設置されており、衛生面にも非常に気配りがされていました。すごくきれいな医内でした。
予約の取りやすさ
★★★★
4.0
自分の場合は、平日の午後の時間帯が仕事柄空いていたので、すぐに次回の予約を希望の時間で取ることができました。
スタッフの人柄
★★★★★
5.0
緊張しないように皆さん明るく、とても丁寧な対応で迎えていただけたおかげで怖さがなくなり助かりました。
待ち時間・待合室
★★★★★
5.0
前日に予約をしていたので、ほとんど待つこともなく案内してくれました。
新規の飛び込みの方はその後になるのでやはり歯医者に行くときは予約が必要ですね。
男性
  • 30代/男性/2020年2月/虫歯
  • 2020年2月投稿

重度の虫歯でも神経を抜かず、ほんとに痛みもなく治療してくれました。
★★★★★
5.0

総合評価

神経を抜くと何かとデメリットが発生することを知り、
神経をなるべく残したいと思い、ネットで調べてこちらに来ました。
希望通りに重度の虫歯でも神経を残して治療してもらいました。
以前行った病院では、痛みがあり歯医者自体がいやになっていたのですが
ほんとに痛みもなく治療してくれました。
他の病院では神経を抜いて治療回数も7・8回かかると言われていたのですが、
こちらでは神経を抜かない治療法で治療していただき、3回で治療完了しました。
神経も抜かずに済み、なおかつ通院回数も少なく済んで助かります。
診療内容の説明
★★★★★
5.0
おとなしいタイプ先生ですが歯医者に苦手意識がある私にも、わかりやすく丁寧に説明をしていただけました。
料金の明朗さ
★★★★★
5.0
わかりやすく事前に説明して頂いた通りの金額でした。保険証があれば、だいたい2000円前後で良心的です。
病院の清潔さ
★★★★★
5.0
院内の全体的にお掃除も行き届いていて普通にきれいです。もちろん病院なので汚れなども特になかったです。
予約の取りやすさ
★★★★★
5.0
人気のため少々希望の時間では取りにくいですが、平日の午前中やお昼の時間などは、比較的取りやすかったです。
スタッフの人柄
★★★★★
5.0
歯医者が嫌いな私のようなタイプの人間でもスタッフの方の笑顔や優しい対応のおかげでリラックスできました。
待ち時間・待合室
★★★★★
5.0
予約どおりで待つこともほとんどありませんでした。人気があるようなので予約なしでは待たされても仕方ないかと。
男性
  • 30代/男性/2020年1月/虫歯
  • 2020年2月投稿

あくまで個人的な意見という事にしておきますが笑
1.0

総合評価

とにかくホームページや委員長紹介は全く参考にならない事を学べました。
コミニケーションを大切にしている?笑 笑顔の委員長?笑 人によって感じ方が違うでしょうから実際行ってみるのが1番確かだと思いますね。大笑
診療内容の説明
★★★
3.0
助手などがしてくれます。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
料金の明朗さ
★★★
3.0
助手などがしてくれます。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
病院の清潔さ
★★★
3.0
ふつうです。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
予約の取りやすさ
1.0
とれないです。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。、。。。。。。。。。。。。。
スタッフの人柄
★★★
3.0
ふつうです。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
待ち時間・待合室
★★★
3.0
15分くらいにです。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
男性
  • 30代/男性/2019年8月頃/虫歯
  • 2020年1月投稿

人生史上最低の歯医者。ここ数年で一番悲しい事件でした。
1.0

総合評価

先生の対応が異常。治療に専念という建前で患者と一切コミュニケーションをしない。看護師や受付に対する対応も横柄で明らかに先生が権力を持った絶対王政のような歯科院。写真で見るような人柄ではない。普通の歯医者なら2〜3回で終わるところ治療に7〜8回通院させる。月をまたぐたびに初診料が追加される。時間がある年寄りなどを顧客層を取り込み、必要以上に通わせ小銭を稼ぐ悪質な方針。また、予約が取れなく1ヶ月先になると、1ヶ月以上経つと一切の責任を取れませんと紙を渡される。おまけに数ヶ月でやっと終わった歯に翌週から痛みがでたため、再診すると、細菌に感染している可能性があるので一度被せ物を取って確かめる必要がある、ただ、1ヶ月以上経っているので補償は一切しません。また、8月当初に通い始めに取ったレントゲンには他の虫歯もあったのに見落としており、翌年1月のタイミングで治療が必要で神経にまで達している可能性がある大きな虫歯ですと言われる。ここ数年で一番絶望したかもしれません。本当に悔しくて悲しいです。
診療内容の説明
1.0
看護師や受付の人は非常にいい人なので騙されやすいです。最初の説明で、受付の人が片膝をつきながら丁寧に説明してくれます。ただ、虫歯に詰め物が必要な際に銀歯やセラミックなど種類があり、白い歯でも保険がかかるプランがあるような説明だったが、治療が進みいざ詰め物を入れるタイミングで、序盤に説明されたほどのラインナップはなく、結果的に7万5千円のセラミックを入れることになった。また、医者は全く患者とコミュニケーションを取らないので基本的な説明は周りの看護師に全て任せる。看護師が答えられるレベルの質問のみ受付、医者は全く表に出てこない。治療を始め明日を倒して顔にガーゼをかけた瞬間から現れ、治療をしたら何の説明もせず去っていく。ドン引きしました。
料金の明朗さ
1.0
異常な回数を通わせるので初診料も含め普通の歯医者よりも時間もお金もかかります。治療を始める前にレントゲンだけ撮ったり看護師さんと会うだけが2回あったりと無駄に通わせるので一緒くたにまとめて欲しいと思いました
病院の清潔さ
★★★
3.0
普通です。待合室にはL型の4〜5人座れる椅子と一人用の椅子が置かれており小さめです。診察台は基本2台で、緊急用に一台。一人の医者で全てを回している
予約の取りやすさ
1.0
1ヶ月先まで埋まっており、午前中はいつでも行けますと言っているのにそれでも取れるのは1ヶ月先。さらに1ヶ月を超えると治療における一切の保証をしないという紙を渡される。ここにも絶望しました。
スタッフの人柄
1.0
スタッフさんは非常に良いです。ただ、先生が異常にコミュニケーションを取らず、クレームや問い合わせを全てスタッフに押し付けているので、そういう意味で評価を一つ星にしました。
待ち時間・待合室
1.0
10ぷん遅れると無断キャンセル扱いにされ、2回やると当日予約かしか受け付けなくなる。治療の途中でこれをやられたら患者は絶望。5分前には必ずきてくださいという紙を渡してくるくせに30ぷんくらい待たせて、かつ治療は5分で終わることもある
女性
  • 30代/女性/2019年1月頃/虫歯
  • 2019年12月投稿

他のサイトで評価が高いですがオススメはできません
1.0

総合評価

まず、治療を行う院長がタメ口で話してきて気分が悪いです。麻酔をかけての治療だったのですが、口の感覚がないのに『もっと開けて』とか『そんな開けないで。そんな開けないでっていってるでしょ』とかキレ気味にいってきて、何様なんだと思いました。
さらに、私が金属アレルギーのため、自由診療の詰め物の話をしたら、浮かれた感じで説明してきて、お金になることしかやりたくないのかなと思ってしまいました。
診療内容の説明
1.0
笑気麻酔をやっているということで受診したのですが、通常の麻酔を打つときの感覚が嫌でやりたいと思ってそのことも助手みたいな方に説明した上で予約しました。しかし、当日いざ治療というときになったら、笑気麻酔は通常の麻酔を打ったあとの治療中の不快感を和らげるためのものだということをいわれ、結局笑気麻酔は使いませんでした。
料金の明朗さ
★★★
3.0
保険治療なのでなんともという感じです。ただ、自由診療の詰め物の説明も受けましたが、その料金は一般的なものだと思いました。
病院の清潔さ
★★★★
4.0
トイレは入っていないのでわかりませんが、洗面所はキレイだったと思います。子供用のおもちゃも置いてありましたが、割とキレイだと思います。
予約の取りやすさ
1.0
日中に有給を取らないとなかなか予約が取れないです。治療中の仮の詰め物が取れてもすぐに治療してもらえず、有給使いました。
スタッフの人柄
★★★★
4.0
受付の方や助手のような方の対応は不快に思うことはありませんでした。院長は前記のとおりです。年配の方にもあの調子なのでしょうか。
待ち時間・待合室
★★★
3.0
時間帯によっては混み合いますが、待ち時間も待合室も可もなく不可もなくです。病院ならこんなものかという感じです。
男性
  • 30代/男性/2019年11月頃/虫歯
  • 2019年11月投稿

受付の方は対応も素晴らしいが、先生とのコミュニケーションが…
★★
2.0

総合評価

受付の方は丁寧で心地の良い対応でした。

レントンゲンを撮り席に戻ったら、女性が先生による説明がありますと言われました。
いざ先生の説明が始まる際に女性が先生の説明が終わるまでは質問はしないでくださいとのことでした。
そうなのかと思い、黙って聞いていて、先生の方を向いたら女性が前を向いてくださいとちょっと強めに言われました。
素人はレントンゲンを見てもわからないし、レントンゲンの画像についても特に説明がないので、先生の話を真剣に聞きたいと思い、先生の顔を見て説明をしっかり聞こうとすると強く注意されるのが全く理解できませんでした。

HPに謳われてる患者とのコミュニケーションを大事にするというのは全く感じませんでした。
せっかく腕が良い先生なんだから、もっともっとface to faceでコミュニケーションを取れればパーフェクトなんだけどなぁと強く感じました。
診療内容の説明
1.0
短く、質問などはしにくい雰囲気でした。
もっとコミュニケーションを取れれば患者も安心するのにと思いました。
料金の明朗さ
★★★
3.0
私が院内にある料金表などの掲示物に気付いてないだけかもしれませんので、評価をするが難しいです。
ただ、会計をした時に高いとは感じませんでした。
病院の清潔さ
★★★★★
5.0
トイレも綺麗だし、スリッパもしっかり除菌され素晴らしかったです。
清潔さに関してはパーフェクトだと思います。
予約の取りやすさ
1.0
次の予約が1カ月以上先しかないと言われました…
もう少し早めが良いのですが、人気ある病院だという証なのですかね。
スタッフの人柄
★★★
3.0
受付と事前のヒアリングをしてくれた方は丁寧で素晴らしいです。
先生ともっとコミュニケーションが取れれば…
待ち時間・待合室
★★★
3.0
待つ時間は長くもなく、短くなくです。
治療が始まると、レントンゲンを撮った後も別に長い時間待たされる事はありませんでした。
女性
  • 50代/女性/2012年5月頃/虫歯
  • 2018年4月投稿

腕は確かです。ですが二度と行きたくありません。
★★
2.0

総合評価

治療そのものに関しては、不満はありません。
スタッフの方々も、カルテを行方不明にされた意外は、
優しく、人を安心させる言葉遣いで接してくださいました。
ただ、どうしても納得できない事があり、トータルでは★三つも出せない気持ちです。
診療内容の説明
★★★★
4.0
腕の良い医師なのは確かだと思います。
説明も詳しくしてくださり、施術もとても丁寧でした。

診療最後の日に、痛み止めを出しましょうと言われたので
自宅にロキソニンがあるから大丈夫と返事をしたとたんに
空気が一変したのがわかりました。

スタッフさんが必死で「でもね、あっても困るものじゃないからね」と
焦った様子で勧めてくるので渋々出してもらいました。

どうしても、鎮痛剤を出したかったのでしょうか?
今でもよくわかりません。
料金の明朗さ
★★★
3.0
よく覚えていません。
驚くほど高いとは感じなかったので、適切な金額だったのだろうと思います。
サイトに料金表が出ているので安心して通い始めたと記憶しています。
病院の清潔さ
★★★★★
5.0
一ヶ月以上通いましたが、いつ伺ってもたいへん奇麗な状態でした。
待合室も治療室もつねに整っていた印象があります。
予約の取りやすさ
1.0
受付の方なんですが、
二度目の予約を電話した時に「カルテが無い」と言い出して、
その後2、3日電話をかけ続けてやっとみつかったらしくその時点で予約を入れました。
人気のある歯科医さんですので、1日予約が遅れただけでずいぶん先まで予約が埋まってしまうのです。

一番近い日付で予約したにもかかわらず、その日に行ってみたら「日にちが空き過ぎてるからやりなおし」と、
まるでこちらのせいみたいに言われました。

もちろんその分費用は余計にかかりました。
全然納得できません。
スタッフの人柄
★★★
3.0
スタッフさんは優しい方ばかりで良かったです。
何度も書きますが、カルテ事件さえ無ければパーフェクトでした。
謝りもしませんでしたから。
待ち時間・待合室
★★★
3.0
予約制ですが、時には数十分待ちました。
待合室は狭いけれど混み合う事は無く、読み物が揃えてありますから待ち時間内のストレスはありません。
女性
  • 40代/女性/2016年12月/虫歯
  • 2018年1月投稿

とても丁寧に虫歯治療をしていただきました
★★★★
4.0

総合評価

虫歯治療で受診しましたがとても丁寧で、綺麗に治療していただきました。
HPなどを見ていると予防歯科に力を入れている医院のようでした。
神経を取らずに薬で治療する新しい方法なども取り入れているようなので、今後必要になった時にはお願いしたいと思いました。
診療内容の説明
★★★★
4.0
歯が欠けてしまい近所なので受診しました。小さな虫歯で白い詰め物で治すことになりましたが、それまで行ったことのある歯科より手順が丁寧な感じがしました。
料金の明朗さ
★★★★
4.0
保険治療だったので特に説明はありませんでしたが、自費治療の際には丁寧に説明をしてくれるような雰囲気でした。
病院の清潔さ
★★★★★
5.0
まだ新しい医院なので設備も綺麗で、待合室も診察室もとても清潔感がありました。HPでも滅菌・院内感染対策のこだわりがわかりました。
予約の取りやすさ
★★★
3.0
初診は電話で来院時に次回の予約をとる形になります。私は受診できる時間が限られていたため初診は10日後にくらいになりました。
スタッフの人柄
★★★★
4.0
先生は無口な印象でお世辞にも人当たりがよいとは言えないのですが、聞いたことには丁寧に答えてくれました。
受付と衛生士さんも淡々とされていますが、やたらと笑顔よりは良いと思いました。
待ち時間・待合室
★★★★★
5.0
予約制のため待っても10分程度だったので、待ち時間にはとても満足しています。忙しい方にも安心だと思います。

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