ゴールデンウィークの初日に歯茎が腫れて、インターネットで見つけたのがまつむら第二歯科さんでした。
年中無休で完全予約制ですが、電話してみると「お痛みがあるようでしたら、本日診察させていただきます」という優しい対応。
朝一に電話をし、午後２時頃に予約を入れてくださいました。
ホテルのフロントのように、受付に３名の女性がいらっしゃって、一人一人の患者に丁寧に応対されていました。

歯科医師さんが何名もいらっしゃる大きな歯医者さんで、入口（玄関を入ってすぐのところ）に、本日の担当医の経歴、名前を紹介するパネルがあります。
受付の女性だけでなく、歯科医師さんも対応が素晴らしかったです。

元々は歯茎にたまった膿を出すための切開と、炎症を起こす原因となった虫歯治療のためだけに通院するつもりでした。
しかし、対応が素晴らしいため、その後も歯石取りや、古い銀歯の入れ直しで通うことにしました。
小さな虫歯も見つけていただきましたので、それも治療をお願いしました。

一つ一つの動作ごとに、これから〇〇をしますよと先に言ってくださるのが安心でした。
たとえば、「これから麻酔をします」とか「椅子を倒しますね」とか、「バキュームで吸いますので、大きめにお口を開けていただいてもよろしいですか」など。

料金は明瞭でした。
通常の領収書以外にも、治療明細が細かく掲載された紙もプリントアウトして渡されましたし、薬に関しても何がいくらというのが明快にわかるものをいただきました。

院内の清潔さも満点です。受付の女性の方々が、手が空いたらすぐに玄関のスリッパを並べ直したり、除菌したり、小まめにきれいにされています。

毎回、料金支払い後に次回の予約を取ってくださいます。次回は〇分位の治療ですというアナウンスも添えて予約を入れてくださいます。

全ての項目の中で、一番高く評価をつけたいのがスタッフの方々の人柄です。みんな笑顔ですし、物腰が柔らかくて、患者を尊重してくださっているのが伝わってきます。

待合室にはいろんな形状のソファがあります。また、キッズスペースもあって子連れの方には安心です。待ち時間は問題ありません。必ず予約時間ちょうどに診ていただいていました。